캐나다에서 온 선수는 허용된 것보다 더 많은 단일 베팅을 하여 보너스 조건을 위반한 혐의를 받았습니다. 카지노팀으로부터 아무런 답변을 받지 못하여 '미해결'로 케이스가 종료되었습니다.
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RedCherry Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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블랙 포인트: 582
양: $4,616
RedCherry Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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플레이하기 직전에 T&C를 확인했는데 허용되는 최대 베팅은 10이었습니다. 우승 직후 보너스 조건을 최대 베팅 5로 변경했습니다. 내가 그 문제에 대해 이메일을 보냈을 때 그들은 거기에 속임수 외에도 거짓말을했고 그들은 카지노를 설립 한 이후 T & C가 동일하다고 썼습니다. 그들이 나에게 보낸 이메일은 다음과 같습니다.
2022년 1월 10일 월요일 오후 3:09
안녕하세요 샤브남입니다.
우리는 당신이 그것들을 보지 못했거나 놓쳤는지 확신할 수 없지만 그 조건은 우리 카지노가 열렸을 때부터 있었고 지금은 조금 있습니다. 따라서 귀하가 이용 약관을 위반했으므로 설명된 대로 상금을 지급하지 않습니다.
감사합니다.
CSR 크리스티
RedCherry.Casino
12월 20일에 플레이하기 직전에 본 오래된 T&C를 보여주는 12월 3일의 Google 캐시에서 그들이 거짓말을 하고 있다는 증거를 찾았습니다.
그들은 $ 4616 USD의 내 승리를 거부합니다. 이 카지노는 당신의 돈을 걸고 위험한 곳입니다. 그들은 거짓말을 하고 속임수를 쓰고 있습니다. 그들은 내가 플레이 한 직후 조건을 변경하고 내 상금을 거부했습니다.
필요한 경우 현재 용어와 그들이 결코 존재하지 않는다고 주장하는 이전 용어를 보여주는 2개의 스크린샷을 보낼 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Shampa79,
불만 사항을 제출하고 관련 스크린샷을 전달해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:
"안녕 페트로넬라
좋은 아침이에요
귀하의 메시지에 회신하는 Shabnam입니다.
친애하는 Shampa79,
불만 사항을 제출하고 관련 스크린샷을 전달해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
Petronela 나는 플레이어로서 어떤 액세스 권한도 없다는 것을 이해해야 합니다.
내 게임 기록 - 카지노에만 있습니다.
히트 재생 슬롯을 10개만 배치했음을 다시 분명히 하고 싶습니다.
그리고 그것을 전혀 초과하지 않았습니다. 카지노는 내가 규칙(현재 최대 5 히트)에 과도하게 베팅했다고 주장하지만 이것은 내가 12월 20일에 플레이할 때 거기에 없었지만 내 승리 후에 업데이트되었습니다. (내가 플레이했을 때 10개의 안타를 넣을 수 있었습니다)
이것은 비현실적인 변명을 내세우고 우승 후 조건을 바꾸는 부정 행위 카지노입니다... 진짜 사기입니다.
4,616달러를 받을 수 있도록 내 돈을 절약하는 데 도움이 되었으면 합니다.
많은 도움 감사"
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Shampa79에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Shampa79입니다.
Casino Guru 팀과 함께 부정적인 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 이제 카지노 팀에 도달할 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
주말 동안 Redcherry에 대한 또 다른 불만 사항을 찾을 수 있었습니다.
비슷한 이야기로, 그들이 지불하지 않을뿐만 아니라 무시합니다.
답변 요청\response .
이 온라인 카지노가 사기라는 또 다른 증거라고 생각합니다.
다른 플레이어는 돈을 위험에 빠뜨리지 않도록 경고해야 합니다.
그들은 결코 상금을 지불하지 않을 것이 분명하기 때문에
다음은 다른 플레이어의 불만 사항과 함께 찾은 링크입니다.
https://www.gamblinggrumbles.com/Reports/Red-Cherry-Casino_the-date-is-crucial
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는 Shampa79.
대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 불행히도 카지노는 무면허 사업자입니다. 앞으로는 저희 사이트에서 최소한 평판이 좋은 라이선스 브랜드를 선택하는 것이 좋습니다. 비슷한 문제를 피할 수 있지만 문제가 발생할 경우 해결의 성공 가능성이 훨씬 더 큽니다.
이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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