홈 화면컴플레인Reel Fortune Casino - 카지노는 플레이어의 출금 요청을 거부합니다.

Reel Fortune Casino - 카지노는 플레이어의 출금 요청을 거부합니다.

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양: $50

Reel Fortune Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.05.08 | 케이스 종결 : 2024.05.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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미국 플레이어가 Reel Fortune Casino에서 필요한 모든 인출 요건을 충족했지만 카지노에서 지불을 거부했습니다. 우리 팀은 플레이어에게 KYC 인증 상태 및 보너스 사용을 포함한 추가 정보를 요청하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 해당 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항은 최종적으로 기각되었습니다.

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공공의
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6 개월 전
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Reel Fortune Casino에서 은퇴자들을 모두 만나서 철수했는데 돈을 안 주겠다고 하더군요. 사기 카지노!

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Bennboygw님,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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Bennboygw 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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