Jan 님,
저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹 사이트에서 계정을 폐쇄하고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 구독 취소하는 옵션을 확인했으며, 이것이 내가 찾은 것입니다 https://regalscasino.com/en/terms-and-conditions :
"사용 약관의 해지 귀하에 의한 폐쇄 및 해지
당사 또는 기타 제 3 자에게 부채가없는 경우, 24 시간 이전에 언제든지 당사에 통지하여 귀하의 계정을 폐쇄하고 이용 약관을 종료 할 수 있습니다. 고객 서비스 부서 ( support@Regalscasino.com) 에 연락 하여 귀하의 결정을 알릴 수 있습니다.
계정 폐쇄 요청시 다음을 언급 할 수 있습니다.
● 귀하의 요청 목적 (계정 폐쇄);
● 귀하의 결정 이유 (특히 귀하의 서비스 사용 수준에 대한 우려로 인해 귀하의 계정을 폐쇄하려는 경우. 요청을받은 후 당사가 귀하의 요청에 응답 할 것입니다. 계정 폐쇄 확인이있을 것입니다. 이 폐쇄가 발효되는 날짜. 계정 소유자는 당사가 폐쇄를 수행 할 때까지 귀하의 계정에 대한 모든 활동에 대해 계속 책임을집니다 (이 시점에서 이용 약관이 종료 됨). .
계정의 미결제 잔액은 계정 폐쇄 요청 후 반환됩니다. 우리 나 다른 제 3 자에 대한 부채 (귀하의 계정과 관련된 부채)가없는 경우 귀하는 계정에서 자금을 돌려받을 것입니다."
위의 이메일 주소로 모든 관련 정보가 포함 된 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 이렇게하면 그러한 행동에 대한 증거를 얻게됩니다. 요청서에 계정 폐쇄 기간을 지정하고 이유를 명확하게 명시하십시오.
도움이 필요하면 알려 주시고 계속 업데이트 해주세요.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Jan,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services, and this is what I found https://regalscasino.com/en/terms-and-conditions:
"TERMINATION OF THE TERMS OF USE CLOSURE AND TERMINATION BY YOU
If there is no debt to us or any other Third side, you can close Your Account and terminate the Terms of Use on not less than twenty four hours’ notice to us at any time. You can contact our Customer Services Department - support@Regalscasino.com for noticing us about your decision.
In request for closure of the account you may mention:
● the objective of your request (closure of the account);
● the reason of your decision (in particular if you are going to close your account because of concerns over the level of Your use of the Services. We will reply to your request after getting it. There will be a confirmation of closure of the account and the date, when this closure will be effective. Account Holder, for his part, commits to continue to assume responsibility for all activity on Your Account until such closure has been carried out by us (at which point the Terms of Use shall terminate).
Any outstanding balance in your Account will be returned to you after your requesting of account closure. You will get back your funds from account, if there is no debt to us or any other Third side (debt, related to your account)."
I would recommend sending an email including all the relevant information to the email address above. In this way you’ll have a proof of such an action. Specify in the request for how long you wish your account to be closed and clearly state the reason why.
Please, let me know if you need any assistance and keep me updated.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
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