그리스 플레이어는 온라인 카지노에서 100유로를 인출하는 문제를 겪었습니다. 아마도 카지노가 블랙리스트에 올랐거나 라이선스가 없었기 때문일 것입니다. 추가 정보를 요청한 후 플레이어는 철회가 완료되었음을 표시했습니다. 그러나 문제가 완전히 해결되었다는 명시적인 확인 없이 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요,
나는 이 카지노에서 100유로가 인출될 것으로 예상하고 있었습니다.
카지노에는 라이센스가 없고 블랙리스트에 등록되었기 때문에 그런 일은 결코 일어나지 않았습니다.
이 경우 어떻게 되나요?
친애하는 UNICORN15님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출과 관련하여 온라인 카지노에서 발생한 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다.
추가 지원을 위해 몇 가지 추가 정보를 제공해 주시겠습니까? 구체적으로 다음 사항을 알고 싶습니다.
또한, 카지노와 관련된 커뮤니케이션이 있는 경우 언제든지 다음 연락처로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 우리의 참고를 위해.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
UNICORN15 님, 답변 감사드립니다. 그동안 귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 해결된 불만 사항을 종결해도 괜찮습니까? 아니면 저희가 귀하에게 도움을 드릴 수 있는 다른 사항이 있습니까? 당신의 의견을 기다리겠습니다.