그리스 출신 선수는 출금 지연을 경험했는데, 이는 지정된 영업일 기준 3~5일보다 오래 걸렸습니다. 그는 카지노에 여러 차례 연락했음에도 불구하고 곧 철수할 것이라는 확신만 받았습니다. 플레이어는 2주 후에 자금을 받았습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Revolution Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: €300
Revolution Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.4
Revolution Casino의 안전 지수는 7.4(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요, 저는 4월 20일부터 인출을 했습니다. 카지노 정책에 따르면 인출은 영업일 기준 3~5일 사이에 완료될 수 있지만 여기서는 10일이 지나도 여전히 아무것도 없습니다. 나는 그들과 여러 번 계약을 맺었고 그들이 나에게 계속 말하는 유일한 것은 돈에 대해 걱정할 필요가 없으며 인출이 곧 완료될 것이라는 것입니다. 기록상 나는 그 전에 같은 카지노에서 지연 없이 한 번 더 인출을 했습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 3ellos92님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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