홈 화면컴플레인Rich Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Rich Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €100

Rich Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.12.11 | 케이스 종결 : 2020.12.14
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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노르웨이의 플레이어는 추가 설명없이 자신의 계정을 차단했습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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이유없이 계정을 폐쇄했습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Sondre,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 과거에 계정 확인을 성공적으로 완료 했습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지 알려주세요. 귀하의 계정에 자금을 입금 했습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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계정에 상금이 없습니다.

제가 7 릴에 대해 불만을 제기했기 때문에 그들은 닫았습니다.

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공공의
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4 년 전
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카지노는 추가 설명없이 언제든지 플레이어의 계정을 폐쇄 할 권리가 있음을 이해하십시오. 보류중인 인출이없고 카지노가 보유하고있는 자금이없는 경우, 우리가 할 수있는 일이 많지 않은 것 같습니다.

내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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알아. 여러분에게 알려 드리고 싶었습니다 🙂

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공공의
공공의
4 년 전
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죄송합니다. Sondre,이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 없었습니다. 나중에 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 나는 지금이 불평을 거절 할 것이다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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