남아프리카 공화국의 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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Rich Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: R1,000
Rich Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
Rich Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까
Rich Casino에 문제가 있습니다. 계정이 폐쇄되었으며 RichCasino 계정에 돈이 들어왔습니다. 아직 출금을 하지 않아서 너무 화가 납니다. 그들은 내 계정에 돈이 있는데 어떻게 내 계정을 닫을 수 있습니까? 나는 불평했고 나는 다음과 같은 메일 메시지를 받았다.
안녕하십니까,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
귀하의 계정을 검토한 결과 몇 가지 불일치가 발견되어 계정이 폐쇄되었음을 알려드립니다. 이 결정은 취소할 수 없습니다.
앞으로도 행운을 빕니다.
최대한 빨리 도움을 받으시기 바랍니다. 이것은 그들이 할 수 있는 전문적이지 않습니다. 내 망할 계정을 닫기 전에 왜 그들은 나에게 접근하지 못했을까!!!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 자넬렌칼라,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. R1,000(분쟁 가치)가 귀하의 계정에 보관되어 있다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
이것이 카지노에서 받은 유일한 설명입니까? 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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Zanelenkala 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Zanelenkala. 카지노 계정에 얼마나 많은 돈이 있는지 알려주시겠습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 이 자금을 축적했습니까?
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