캐나다의 선수는 보너스 남용 혐의로 인해 상금이 무효화되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Rich Casino - 플레이어의 상금이 몰수되었습니다.
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양: Can$1,400
Rich Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
Rich Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 처음으로 2022년 9월 17일에 1400의 인출을 요청했습니다. 저는 고객 서비스에서 Abe와 자주 이야기를 나누었고 그는 은행 송금을 처리하는 데 최대 5일이 소요되고 완료되는 데 최대 15일이 소요될 것이라고 말했습니다. 나는 삼촌의 장례식에 가야 했고 이 자금이 필요했기 때문에 에코 페이가 더 빠르다고 말했습니다. 그 출금을 취소하고 에코페이로 이체를 요청했습니다. 처리 5일 계산을 위해 처음부터 다시 시작한다는 것을 알고 있습니다. 하루 후 내 에코 계정이 취소되었다는 말을 듣고 다시 송금을 시도했습니다. 돈 때문에 삼촌의 장례를 치르지 못하다가 결국 폐렴으로 병원에 입원하게 되었습니다. 나는 결국 두 아이의 미혼모가 될 것이며 건강이 나빠진 후 최대한 빨리 돈이 필요하다고 결정했습니다. 비트코인 계정을 개설하고 다시 취소하고 비트코인으로 인출을 다시 했습니다. 그것은 그것이 즉시 인출이라고 하기 때문입니다. 그것은 즉각적이지 않았다. 나는 이메일과 라이브 채팅을 고소했고 다시 처리하는 데 5일이 더 걸린다고 들었습니다. 그래서 기다릴 수밖에 없었습니다. 그런 다음 보너스 남용으로 인해 내 모든 자금을 가져갔다는 이메일을 받았습니다!!! 나는 명확히 해달라고 요청했고 매일 나에게 이메일로 전송된 25개의 무료 스플릿을 플레이했기 때문에 나는 보너스를 남용했다고 들었습니다!!!뭐!!! 카지노에서 게임을 할 수 없다면 왜 "매일" 무료 스핀을 보내나요? 왜 나는 이것에 대해 말하지 않았을까요? 나는 입금된 자금으로 이겼다. 왜 그들은 나를 위해 설정할까요? 그게 함정입니다. 매일 이메일로 전송되는 25! 무료 스핀을 플레이하지 않는 사람은 누구입니까? 나는 거의 매일 이 카지노와 실시간 채팅이나 이메일을 보냈으며 보너스 남용에 대한 언급은 전혀 없었습니다. 이 기간 동안 내가 겪은 육체적, 정신적 학대는 말 그대로 나를 죽이고 있습니다. 스트레스는 질병의 속도를 높이고 뇌출혈을 일으키는 끔찍한 발작으로 고통받습니다. 나는 이 돈이 이미 할당되었고 지금 나는 그것을 받지 못할 것이라는 말을 듣고 심각한 협박을 받고 있습니다. 이것을 쓰는 것조차 나를 불안하게 만들고 있습니다. 이것은 너무 불공평합니다. 나는 아무 잘못도 하지 않았기 때문에 완전히 사기입니다. 도와주세요. 이 돈이 필요해요. 나는 이 돈을 받을 자격이 있으며 이 모든 상황이 나에게 끼치는 피해는 나의 건강을 심각하게 손상시키고 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Brookerad에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 보너스 및 입금 내역을 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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문제 없어요. 이것은 나에게 방금 전송되었습니다. 처음으로 다시 들었습니다. 그들은 내 캐릭터를 강타하고 있으며 나는 이것에 대해 매우 화가 납니다. 나는 아무 잘못이 없습니다. 이제 내가 9월 초부터 돈을 벌고 있음을 보여줍니다. 내가 그 정도의 돈이 있었다면 훨씬 전에 현금화했을 것이라고 맹세합니다. 나는 죽어가는 고군분투하는 싱글맘이고 내 통장에 그런 돈이 있을 리가 없다. 나는 빨리 이겼고 최대 1500 또는 그 주변에서 1400에 이르렀습니다. 더 이상은 없어!! 나는 도박중독이 아니다! 나는 돈이 필요했다. 모든 스크린샷을 보내드립니다. 나는 이러한 비난과 내가 말하는 방식으로 인해 육체적으로나 감정적으로 혼란스러워합니다. 저희가 함께 작업한 지원 채팅의 로그를 훌륭하게 보여 주면 처음으로 탈퇴 요청을 했기 때문에 탈퇴 요청을 도와주었습니다!! 나는 내가 무엇을 하고 있는지 전혀 몰랐다. 그는 매우 도움이되었고 지금 나는 더러운 범죄자처럼 말하고 있습니다!
이것은 보너스 남용의 정의와 내가 원격으로 아무것도 하지 않은 방법에 대한 응답입니다. 내가 말했듯이 이것은 나에게 완전히 새로운 것입니다.
드웨인 데려다줄게
잠깐만 기다려 줘
다음 규칙으로 인해 출금이 취소되었음을 알려드립니다.
카지노에서 제공하는 보너스는 진정한 레크리에이션 플레이어만을 위한 것입니다. 보너스 제안의 남용은 용납되지 않습니다. 보너스 남용이 의심되는 경우 당사는 계정을 조사, 취소, 정지 또는 잠글 수 있는 권리를 보유합니다. 계정이 보너스 남용 범주에 속하는 것으로 확인되면 당사는 계정에서 생성된 모든 상금을 무효화할 권리를 보유합니다. 당사의 재량에 따라 모든 보너스 및 후속 게임 활동이 취소 및 무효화되고 보증금이 반환될 수 있습니다.
당사의 온라인 카지노에서의 귀하의 활동 자체가 남용이 아니지만 당사의 사기 탐지 도구에 표시된 바와 같이 다른 온라인 판매자와의 귀하의 활동이 당사의 보너스, 판촉, 정책 또는 규칙의 남용을 구성하는 경우.
보너스 또는 프로모션 남용의 예(이에 국한되지 않음):
- 무료 스핀 및 보너스 기능을 포함하여 모든 게임에서 베팅 요건이 없는 나중으로 게임 라운드를 연기합니다.
- 예를 들어 블랙잭과 같이 테이블에 큰 배팅을 남겨두고 보너스 배팅이 완료된 후 게임으로 돌아오는 경우
- 예금 비율에 대한 3:1 보너스를 초과하는 무료 보너스 청구(무료 보너스에는 프리 스핀, 캘린더 보너스, 스크래치 카드 보너스, 토너먼트 상품, 레이스 상품, 메일러 보너스, 계정 관리자가 수여하는 친선 보너스 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않음) .)
- 게임 내 가치를 쌓기 위해 보너스 머니로 게임을 하고, 보너스 펀드를 잃은 다음 실제 머니 플레이 중에 축적된 가치를 현금화합니다.
- 유리한 전략을 사용
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공공의
공공의
2 년 전
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전달된 이메일에 대해 Brookerad에게 대단히 감사합니다. 귀하의 마지막 입금이 9월 20일에 이루어졌다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
이전에도 귀하의 계정에 1,400유로의 금액이 있었던 것을 알 수 있습니다.
계정에 활성 잔액이 있을 때 동일한 결제 방법을 사용하여 다시 입금하라는 요청을 받은 이유를 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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전달된 모든 스크린샷에 대해 Brookerad에게 감사합니다. 그러나 당신은 여전히 내 마지막 질문에 대답하지 않았습니다. 계정에 활성 잔액이 있을 때 동일한 결제 방법을 사용하여 다시 입금하라는 요청을 받은 이유를 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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좋아, 나는 완전히 사실이 아닌 보너스 남용으로 기소되었습니다.
구체적으로 그들은 3:1이라고 말하는데, 이는 그 이상을 의미할 수 있으므로 명확하지 않습니다.
나는 내 역사에 3개의 보너스만 나열되어 있고 세 번째는 처음 2개로부터 몇 주 동안 내 돈을 몰수하는 이유로 사용될 수 있다는 것이 어떻게 가능한지 묻습니다. 3:1은 플레이어가 3일 연속으로 보너스를 플레이할 수 없다는 의미로 사용되죠? 보너스를 남용했다는 내용이 있는 곳을 보여주세요. 어떤 정보를 보여줄 수 있는지, 저로부터 $1400를 받는 것을 정당화했습니다! 처리. 학대에 대한 언급은 없었다. 또한 이것이 그들의 주장이고 그들의 선택 중 하나라면 그들은 무작위로 압수해야 합니다(당신이 내 돈을 가져간 방법을 설명하는 데 사용되는 단어가 얼마나 흥미로운지). 나처럼 플레이하고 현금화하는 데 문제가 없었습니까?
또한 귀하의 정책에 명시된 대로 보너스 남용으로 기소된 경우 플레이어가 받게 됩니다! 모든 예치금이 반환되며 이것이 사실이라면 내가 말한 상금의 내기를 지불하는 데 사용한 천도 플레이어에게 반환되어야 합니다.
그러나 이것은 저에게 해당되지 않습니다. 나는 내 돈을 인출할 자격이 있고 우리가 그렇게 말했기 때문에 그것이 자금 몰수의 정당한 이유가 아니라고 느꼈습니다.
또한 재미있는 사실은 몰수의 정의는 다음과 같습니다
사람들은 또한 묻습니다.
몰수의 완전한 의미는 무엇입니까?
몰수는 보안 또는 법적 이유로 일시적으로 압수하는 것을 의미합니다. 권력이 약한 자에게 행하는 행위를 의미합니다. 수업시간에 휴대전화를 사용하면 선생님이 당일 압수할 수 있습니다.
https://www.vocabulary.com › 구성...
몰수 - 정의, 의미 및 동의어 - Vocabulary.com
나는 당신이 만들 내 보증금의 영수증뿐만 아니라 당신의 회신을 기대합니다.
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공공의
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2 년 전
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답변이 늦어 죄송합니다. 방금 귀하의 질문을 보았지만 귀하의 계정을 이해하지 못해 죄송합니다. 나는 온라인으로 게임을 시작했을 뿐이며 일부 내용을 따르거나 알지 못합니다. 분명히 Rich 카지노는 자금을 훔치기 위해 루프 홈을 잡고 있는 플레이어를 게시하거나 통신하지 않습니다.
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공공의
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2 년 전
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또한 Rich Casino에서 제가 다른 상인들에게 욕을 한 곳을 알려줄 수 있습니까? 나는 평생 대중과 함께 일했고 그들이 힘든 일을 하는 것처럼 직원들에게 예의와 존중을 확실히 합니다. 일부 플레이어가 돈을 훔쳤기 때문에 그들에게 가하는 학대를 상상할 수 있습니다.
2022년 8월 한 달 동안 카지노에서 압수한 돈, 총액 및 자금을 가져간 이유에 대한 통계를 제공할 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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이것은 상금을 몰수하는 데 사용된 보너스 규칙 입니까?
"첫 입금 전에 몇 개의 무료 칩/무료 스핀을 받을 수 있나요?
한 번도 입금한 적이 없는 회원은 3개 이상의 보너스를 받을 수 없습니다."
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공공의
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2 년 전
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Brookerad 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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아니요 괜찮아요. 이 돈은 매우 중요합니다. 교장을 위해서도 그렇고, 제 아이들과 저에게도 좋은 일입니다.
필요한 경우 모든 스크린샷이 있습니다. 무엇을 해야 하는지 알려주세요. 당신은 전문가입니다. 정말 고맙습니다.
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공공의
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2 년 전
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이전 질문에 답변해 주시겠습니까?
이것은 상금을 몰수하는 데 사용된 보너스 규칙 입니까?
"첫 입금 전에 몇 개의 무료 칩/무료 스핀을 받을 수 있나요?
한 번도 입금한 적이 없는 회원은 3개 이상의 보너스를 받을 수 없습니다."
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