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Rich Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €1,025

Rich Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.03.09 | 해결 : 2020.03.13
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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포르투갈의 선수는 불완전한 KYC 확인으로 인해 상금을 보류했습니다. 이 케이스는 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

안녕하세요,

2 월부터 나는 부자 카지노에서 철수를 요구하고있다.
제출할 때마다 5 일 (근무일 기준) 동안 기다려야한다고 말합니다. 5 일이 지나면 결제를 거부하고 잔액을 카지노 계정으로 반환합니다. 다시 사용 가능한 금액을 가져옵니다.
아마도 내 계정이 확인되었고"내 계정"영역에서 확인할 수 있습니다. 그러나 두 번째로, 5 일이 지난 후 이메일을 보내지 않고 아무 것도 요청하지 않으면 라이브 채팅에 연락하여 문서가 누락되었음을 알려줍니다.
추출물의 증거가 처음 누락되었을 때 나는 그것을 보냈다. 나는 오늘 끝나는 5 일을 더 기다렸다가 다시 거절하고 입금 한 카드에 대해 바우처를 보내달라고했습니다. 이제 그들은 5 일 더 기다릴 것을 원합니다. 마치 새 예금 요청 인 것처럼.

본인이하는 일이나 진행중인 방식이 공정하지 않다고 생각합니다. 이는 새로운 입금 요청이 아니라 계좌 확인 시작시 바로 요청 된 문서를 보내는 것입니다.
다른 것이 빠졌다고 5 일 더 기다릴 수 있습니까?
카지노 전문가 리뷰의 추천에 따라 나는 내가 잘못한 후에 신뢰할 수있는 것으로이 사이트에 내기를 걸었습니다.
그것은 단지 내 상금을 지불하고 싶지 않으며 내 인출을 어렵게 만드는 카지노 일뿐입니다.
나는 다른 북 메이커들과 이런 종류의 문제를 겪어 본 적이 없으며이 카지노에 신뢰할 수없는 자금을 입금하지 말 것을 권합니다.
본인은 여전히 2 주 이상 보류중인 자금을 보유하고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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마리아나에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 카지노에 연락하여 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 보너스 플레이없이 상금을 누적했는지 확인할 수 있습니까? 이 불쾌한 상황을 가능한 빨리 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

좋은 아침 ,

이 돈은 내 예금에서 생성 된 돈이었습니다.

내가 채팅에서 그들과 가진 대화를 데이트하는 것은 모든 것이 균형을 철회하기 위해 궤도에 있지만 마지막 시간이었고 다시 거부했다는 것입니다.

당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Mariana에게 대단히 감사합니다. 귀하의 불만 사항을 동료 크리스티나 (Kristina)에게 전달하여 도와 드릴 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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마리아나 안녕하세요,

이 카지노에는 더 엄격한 검증 프로세스가있는 것 같습니다. 카지노는 상금을 올바른 플레이어에게 보내기 위해 필요한 모든 서류를 수집해야합니다. 충분한 품질의 모든 문서를 카지노에 보냈는지 알고 싶습니다.

또한 카지노에 연락하여 계정을 확인하는 데 필요한 모든 문서 목록을 지원하도록 요청하면 한 번에 보낼 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

좋은 아침,

나는 이미 연락을 취했고 모든 것이 제대로되어 있다고 말했다.

그러나 그들은 지난번에 그것을 말하고 추가 문서를 요구하게되었습니다.

나는 그들에게 마지막 질문이 승인되었는지, 그들이 그렇다고 말하고 더 이상 지시가 없다는 것을 말해달라고 이미 요청했습니다!

그럼에도 불구하고, 나는 새로운 5 영업일이 끝날 때 인출이 성공적으로 완료 될 것이라고 보장하지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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마리아나 안녕하세요,

정보 감사합니다! 이미 오랜 시간이 걸렸다는 것을 알고 있지만 며칠 더 기다리도록 요청하고 싶습니다. 그래도 돈을 인출 할 수 없으면 카지노에 연락 할 것입니다.

괜찮을까요?

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

좋은 아침.

우리는 € 1025에 대해 이야기하고 있습니다. 나는 인출이 다시 실패하는 것을 보지 않기를 원하며 지금 상황을 확인하기 위해 카지노에 이야기하고 싶습니다.

그렇지 않으면 다시 주문해야하며 영업일 기준 5 일 더 기다려야합니다. 나는 2 월부터이 일을 해왔다.

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공공의
공공의
4 년 전
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마리아나 나,

리치 카지노에 연락 했으므로 곧 답변을 드리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

안녕하세요,

문제에 대한 귀하의 헌신에 감사드립니다!

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요,

이 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다.

회계 팀이 요청한 최신 문서가 귀하의 계정에 추가되었으며 귀하의 인출 요청이 오늘 승인되었습니다. 자금은 최대 7 일 (영업일 기준) 이내에 계정에 도달합니다.

추가 정보가 필요하거나 계정과 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하십시오.

친절하다,

리치 카지노

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요!

이 사건을 조사하기 위해 투자 한 시간 동안 리치 카지노에 대단히 감사합니다.

마리아나, 돈을받을 때까지이 실을 열어 두겠습니다. 친절하고 계속 업데이트 해 주시면 계속해서이 문제를 해결할 수 있습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

좋은 아침 .

도와 주셔서 감사합니다.

나는 당신에게 뉴스를 줄 것이다.

감사

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공공의
공공의
4 년 전
\ 번역

안녕하세요 ,

당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

o Vamos는 이미 내 계정에 입금되었습니다.

불만 사항이 해결 된 것으로 주장 할 수 있습니다.

감사

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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마리아나 안녕하세요,

나는 아침에 이런 첫 번째 좋은 소식을 듣는 것을 좋아합니다! Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

도움을 주신 Rich Casino에게도 감사의 말씀을 전합니다.

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