홈 화면컴플레인Rich Casino - KYC 인증에 대한 플레이어의 어려움.

Rich Casino - KYC 인증에 대한 플레이어의 어려움.

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양: A$750

Rich Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.08.22 | 케이스 종결 : 2020.09.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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카지노의 KYC 절차에 대한 플레이어의 불만. 플레이어가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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법률 및 카지노 공개 성명에서 요구하는 모든 세부 정보를 제공했습니다. 나는. ID의 3 개 부분과 모두 통과했습니다. $ 750의 인출을 요청했습니다. 모든 은행 정보 계좌 번호와 스위프트 번호를 제공했습니다. 제 계좌는 해외 은행이 아닙니다. 어느 쪽이든 Swift 코드가 제공되었습니다. 이 시점까지 모든 것이 성공했습니다. 7 일 후 인출이 취소되었습니다. 그런 다음 그들은 내 계좌에 대한 은행 명세서를 요청했습니다. 나는 사진이 부착 된 신분증 주소와 현재 청구서를 제공했다. 모두 승인되었습니다. 그런 다음 출금에 대한 모든 은행 정보를 제공했습니다. 모두 승인되었습니다. 나는 왜 그들이 내 은행 명세서를 요구했는지 이해하지 못합니다. 나는 거기에 라이센스 번호와 함께 분쟁을 보냈고 현재 단기적인 돈 하락에 대한 청구가 진행 중입니다. 제 친구가 저를이 카지노로 추천했습니다. 내가 입사 한 직후 그는 철수 문제로 문제가 있었다. 그는 포기했고 또한 athorites와 진행중인 주장을 가지고 있습니다. 비트 코인이나 라이팅 코인으로 출금하면 요청이 완료됩니다. 그러나 요청 된 유선 자금은 내가 생각하는 한 발생하지 않습니다. 2 명의 더 많은 친구가 가입했고 모두 유선 현금 인출로 동일한 경험을하고 있습니다. 그들은 하나의 잘못을 설명 할 수있을 것입니다. 도박 정책 / 법률에서 벗어남. 그들은 선을 그리고 규칙을 만드는 athorites에게 설명해야하는 것이 결국 그들을 갖게 될 것입니다. 이 사이트를 사용하여 행운을 빕니다. 철수 할 때까지 다 좋다

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금이되었는지 알려주시겠습니까?

KYC 계정 확인은 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.

결과적으로 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 더 많은 금액을 인출하는 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 갖고 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 이 조언이 도움이되었는지 아니면 개입이 필요한지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스에게,

아직 답변이 없습니다. 타이머를 7 일 연장하겠습니다. 귀하가 당사에 답변하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부해야한다는 점에 유의하십시오.

친애하는,

새긴 금

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어가 응답하지 않았으므로 이제 불만을 거부합니다.

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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