홈 화면컴플레인Rich Palms Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Rich Palms Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $500

Rich Palms Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.10.20 | 해결 : 2020.11.11
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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미국 선수가 KYC에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 불행히도 확인이 아직 보류 중입니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 2020 년 9 월 28 일에 필요한 모든 서류를 제출했고, 보너스 나 프리 플레이를하지 않았고, 신용 카드로 74.98 달러를 입금했습니다. 그들은 계속해서 더 많은 문서를 요구합니다. # 1은 3 개의 승인 양식 # 2 전신 송금 정보를 보냈습니다. 신속한 코드와 ABA 코드 # 3 ID 및 공과금 청구서 # 4는 모든 신용 카드의 앞면과 뒷면을 복사합니다. 여전히 내 계좌로 송금하지 않습니다. 도움이 되셨기를 바랍니다! 지금은 2020 년 10 월 20 일입니다.

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4 년 전
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존에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다. 카지노는 엄격한 검증 절차를 거친 것 같지만 드문 일이 아닙니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 가능한 한 최상의 품질로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.

럭키 타이거에 대한 양식이 있지만 불만 자체가 Rich Palms에 제출되었으므로이 불만이 어떤 카지노와 관련되어 있는지 알려주시겠습니까?

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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나는 그들이 필요한 모든 것을 5 번 보냈는데,이 마지막 요청은 그들이 내가 사용한 모든 신용 카드의 첫 번째 6 #과 마지막 4 개의 숫자를 원했다. 그, 우리는 볼 것이다!

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공공의
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4 년 전
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Lucky Tiger, Rich Palms 및 5 개 이상의 카지노는 모두 Digimedia Group Ltd가 소유하고 있습니다. 예, Rich Palms Casino이지만 해당 양식을 저에게 보냈습니다. Malta 국가의 라이센스 부서에서도 Digimedia 웹 사이트의 주소가 버려진 건물. 우리는 또한 소유자의 이메일 주소가 가짜임을 확인합니다.

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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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좋아, 도움을 주셔서 감사합니다. 사이트에는 전신 송금에 3-7 일이 나와 있습니다. 모든 것이 있으면 곧 제 은행에 입금해야합니다.

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4 년 전
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그러나 나는 그들이 계속 멈출 것이라고 생각한다 .. 우리는 볼 것이다!

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4 년 전
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송금을 3 번받을 때 정보 참조를 요청했습니다. 10 월 23 일부터 응답이 없습니다.

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4 년 전
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안녕 존.

은행 송금에 문제가있는 것 같습니다. Rich Palms 카지노 담당자에게 어디에서 문제가 있는지 물어보고 싶습니다.

이 사건에서 무슨 일이 있었는지 그리고 왜 John이 자신의 신원을 확인하는 데 많은 어려움을 겪었는지 설명해 주시겠습니까?

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4 년 전
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예, 저는 그들에게 Ohio DL. 유틸리티 청구서를 보냈습니다. 모든 신용 카드의 앞면과 뒷면 모든 승인 양식, SWIFT # / ACH # / ABA # / ACCOUNT #가있는 카지노 인출 양식, 그런 다음 그들은 첫 번째 6 개 번호를 원했습니다. 카드와 카드의 마지막 4 자리 숫자. 처음으로 그들은 1st 4와 last 4를 원했습니다 ... 그것은 계속 변합니다. 나는 그들이 원하는 모든 것과 함께 모든 새로운 문서를 보냈습니다. 그들의 사이트는 전신 송금을 위해 3-7 일을 명시하고 수수료가 없습니다. 할 수있는 모든 것에 감사드립니다.

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4 년 전
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안녕 존,


당신이 잘하고 있기를 바랍니다!

귀하가 우려하시는 문제를 확인했습니다.

모든 서류가 제출되었으므로 귀하의 계정이 인출 요청에 대해 성공적으로 승인되었음을 알려드립니다.

다른 도움이 필요하면 알려주십시오.


친애하는,

리치 팜스 카지노

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4 년 전
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확인! 시간이 얼마나 걸리는지 보겠습니다. 도움을 주셔서 감사합니다.이 문제의 상태에 대해 계속 알려 드리겠습니다. 다시 감사합니다

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4 년 전
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Rich Palms Casino 담당자, 좋은 소식과 빠른 답변에 감사드립니다.

John, 우리는 당신이 돈을 받았다는 것을 확인할 때까지 불만을 제기 할 것입니다.


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공공의
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4 년 전
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감사합니다 ! 그들에 대한 내 문제는 (원하는 경우 이메일을 전달할 수 있습니다) 그들이 요청한 모든 것을 그들에게 주었고 그들은 그들이 원하는 것을 계속 변경했고 더 원했습니다.! 와이어 .... 나는 내 숨을 기다리지 않을 것입니다, 이것은 09/30 이후 계속되고 여전히 와이어가 없습니다 !!!! 그들은 즉시 "나에게"매우 좋은 평판 "을 지불하기에 충분한 시간 이상을해야합니다. 도와 주셔서 감사합니다.

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4 년 전
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John, 나는 이것이 당신에게 매우 불쾌한 경험이라는 것을 이해합니다. 각 카지노는 고객을 무작위로 확인해야합니다. 당신이 그들 중 하나 였거나 인출 중에 보안 검사를 트리거 한 경우 일 수 있으며이 경우 인출 프로세스가 지연 될 수 있습니다. (어떤 경우에는 매우 불편하게) 가장 중요한 것은 상금을받을 수 있다는 것입니다. 좋은 소식은 이러한 확인 후 다른 모든 출금이 일정에 따라 처리되어야한다는 것입니다.

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4 년 전
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내가 볼 것이라고 말했듯이, 나는 내 계좌에서 돈을 볼 때까지 희망을 얻지 못할 것입니다. 그들의 사이트에 3 ~ 7 일 동안 이체를 위해 언급했듯이 그들은 10 월 26 일에 모든 것을 승인했습니다. 9 월 30 일 이후로 ... 도와 주셔서 감사합니다

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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4 년 전
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저를 용서하십시오 John, 그들은 당신에게 썼습니다 26.10 :

모든 서류가 제출되었으므로 귀하의 계정이 인출 요청에 대해 성공적으로 승인되었음을 알려드립니다.

26.10에 출금을 요청 하셨나요?

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4 년 전
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4 년 전
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아니요, 09/30에 요청했습니다. 그들은 나에게 양식을 보냈고 실행이 시작되었습니다. 그래서 오늘 그들과 채팅 상자에 명시된대로 요청을 반복했습니다. .

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4 년 전
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3 년 전
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아직 입금 금 없음 11/05 ....

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3 년 전
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조금 더 기다려주세요. 내 정보에 따르면 인출은 긴급한 것으로 처리되었습니다. 그러니 돈이 가고 있기를 바랍니다.

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3 년 전
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그래서 사람들이 온라인 카지노를 매우 두려워하는 이유입니다.이 유행병이 유행하는 동안 정직한 온라인 카지노가 실제로 얼마나 빠르고 정직한 지 보여주고 큰 명성을 쌓아 더 많은 사람들이 참여할 것이라고 생각할 것입니다. 그리고 놀지 만, 우리는 볼 것입니다. 다시 감사합니다.

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3 년 전
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귀하의 계좌에 금액이 입금되면 알려주십시오.

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3 년 전
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11 월 6 일 금요일이 긴급한 인출이라면, 정상적인 인출을보고 싶지 않습니다.

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3 년 전
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11/03에 재 승인을해야했는데 10/30에 요청했는데 지금은 11/09인데 7 일 은행에 입금하지 않았습니다.

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3 년 전
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이 끔찍한 경험을 요약 해 보겠습니다. # 1은 09/28에 철회를 요청했습니다 (09/30에 문서를 보냄), # 2는 돌아 다니기 때문에 10/20에 연락했고, # 3 10/25에는 철회 승인을 받았다고 말했습니다. # 4 그들은 다시 출금을 요청해야한다고 말했습니다 (10 월 29 일을했습니다), # 5 승인을 받았습니다 11/03 # 6 돈이 11/10에 입금되었으므로 43 일 후 09 / 28-11 / 10부터 요약됩니다. 나는 내 돈을 얻는다 ... 모든 추종자들에게 훌륭한 서비스를 제공하고 그에 따라이 카지노를 평가한다 ... 당신의 개입으로 당신의 도움에 다시 한번 감사드립니다. 나는 결코 내 상금을받지 못했을 것입니다 .. 나는 당신의 모든 친구들에게 말할 것입니다. 도움. 감사하고 당신을 축복하십시오 !! 존 C.

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3 년 전
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안녕 존.

상금을 받으 셨다니 기쁩니다. 이 모든 경험이 카지노에 대해 매우 부정적인 감정을 갖게한다는 것을 이해합니다.하지만이 사건이 독특하다는 점을 확신하고 싶습니다. 우리는이 카지노에서 이전에 당신과 같은 문제를 경험 한 적이 없었습니다. 더 많은 플레이어가 귀하와 비슷한 문제를 겪을 경우 카지노 등급을 확실히 재고 할 것입니다. 나는 당신이 우리의 입장을 이해하기를 바랍니다.

상금을 받으 셨기 때문에이 불만 사항은 "해결됨"으로 종결됩니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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