미국 플레이어가 KYC 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
얀에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각한 카지노는 KYC를 가볍게 차지하지 않습니다. 카지노에는 엄격한 확인 절차가 있지만 특이한 것은 아닙니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아 내고 가능한 한 최상의 품질로 가능한 빨리 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 계정 확인에 필요한 문서 목록을 받았는지 알려주시겠습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
그들은 나에게 필요한 서류 목록을 제공했지만 제출 한 후에는 품질에 문제가 없을 때 더 나은 품질로 필요하다고 말했습니다. 나는 다시 같은 것을 제출했다. 그리고 다시. 기다리는.
빠른 답변에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
얀 안녕하세요
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
Jan의 문서에 문제가 있는지 Rich Palms Casino에 문의하고 싶습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
얀 안녕하세요
당신이 잘하고 있기를 바랍니다!
귀하의 요청을 재무팀과 확인했으며 모든 문서가 최종 승인되었으며 고객은 제공된 은행 세부 정보와 관련하여 약간의 설명 만 제공하면됩니다.
재무팀에서 보낸 이메일에 답장을 보내 주시겠습니까? 위에서 언급 한 설명이 제출되면 출금을 요청할 수 있습니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.이 절차는 일회성 절차이므로 언제든지 처리 할 수 있으며 언제든지 더 이상 인출을 요청할 수있게되어 기쁩니다.
추가 지침이 필요한 경우 알려주십시오.
친애하는,
리치 팜스 카지노