영국 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 이 불만에 대해 응답하지 않았습니다.
글쎄, 나는 여전히 그들로부터 응답을 기다리고 있습니다 (Rich King Casino) 나는 여전히 내 상금이 입금되기를 기다리고 있습니다. 나는 그들에게 정말 실망한 것 같습니다. 그들은 내 신용 카드에서 보증금을 받습니다! 나는 그들에게 내 계정이 확인되었는지 물었고 그들은 나에게 말했다(예, 내 계정을 확인합니다) 그것이 내가 플레이하는 이유입니다. 내가 이기고 출금을 원할 때 그들은 내 계정이 확인되지 않았다고 말했습니다. 이 회사는 사람들을 속이고 있습니다. 카지노를 기꺼이 도와줄 사람이 있습니까? 지금 내 파트너는 암에 걸렸고 지금은 빚이 있습니다.
친애하는 angeliczk1513님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까?
계정을 확인하지 않으면 인출할 수 없습니다.
하지만 최대한 빨리 이 문제를 해결하고 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것입니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
작년에 은행 명세서와 함께 모든 문서를 보냈는데 응답이 없었고 연락이 끊겼습니다. 내일 퇴근 후 다시 글을 올리도록 하겠습니다. 답변 주셔서 감사합니다
감사합니다.
안젤리나
작년에 은행 명세서와 함께 모든 문서를 보냈는데 응답이 없었고 연락이 끊겼습니다. 내일 모든 서류 + 은행 거래 내역서 작업 후 다시 이메일을 보내도록 하겠습니다.
답변 주셔서 감사합니다
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, angeliczk1513. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 무시하는 것이 RichKing 카지노의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 몇 가지 해결되지 않은 불만 사항에 관계없이 우리는 계속 노력합니다.
안녕하세요, Angeliczk1513입니다!
기다려 주셔서 감사합니다. 이제 저는 귀하의 불만 사항을 처리할 것이며 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.
나는 카지노를 초대하여 그들에게 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶습니다.
감사합니다!
안녕하세요 . 여전히 킹 리치 카지노와 연락이 없습니다. 답변이 없습니다. 그들이 제 신용 카드에서 가져간 것을 도와주세요. 이제 그들은 제 돈을 인출하고 싶지 않습니다.
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노 등급을 낮추는 "해결되지 않음"으로 불만 사항을 종료하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 변경은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다. 또한 카지노는 허가되지 않았으므로 게임 당국에 연락하는 것을 권장할 수 없습니다. 사건과 관련하여 도움이 필요하거나 카지노에서 연락을 시도하는 경우( pavel.k@casino.guru ) 알려주십시오. 더 도움이 되지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
파벨 K
카지노 전문가 팀