영국 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 이 불만에 대해 응답하지 않았습니다.
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RichKing Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 364
양: £1,900
RichKing Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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글쎄, 나는 여전히 그들로부터 응답을 기다리고 있습니다 (Rich King Casino) 나는 여전히 내 상금이 입금되기를 기다리고 있습니다. 나는 그들에게 정말 실망한 것 같습니다. 그들은 내 신용 카드에서 보증금을 받습니다! 나는 그들에게 내 계정이 확인되었는지 물었고 그들은 나에게 말했다(예, 내 계정을 확인합니다) 그것이 내가 플레이하는 이유입니다. 내가 이기고 출금을 원할 때 그들은 내 계정이 확인되지 않았다고 말했습니다. 이 회사는 사람들을 속이고 있습니다. 카지노를 기꺼이 도와줄 사람이 있습니까? 지금 내 파트너는 암에 걸렸고 지금은 빚이 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 angeliczk1513님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까?
계정을 확인하지 않으면 인출할 수 없습니다.
하지만 최대한 빨리 이 문제를 해결하고 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것입니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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작년에 은행 명세서와 함께 모든 문서를 보냈는데 응답이 없었고 연락이 끊겼습니다. 내일 퇴근 후 다시 글을 올리도록 하겠습니다. 답변 주셔서 감사합니다
감사합니다.
안젤리나
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공공의
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1 년 전
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작년에 은행 명세서와 함께 모든 문서를 보냈는데 응답이 없었고 연락이 끊겼습니다. 내일 모든 서류 + 은행 거래 내역서 작업 후 다시 이메일을 보내도록 하겠습니다.
답변 주셔서 감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, angeliczk1513. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 무시하는 것이 RichKing 카지노의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 몇 가지 해결되지 않은 불만 사항에 관계없이 우리는 계속 노력합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, Angeliczk1513입니다!
기다려 주셔서 감사합니다. 이제 저는 귀하의 불만 사항을 처리할 것이며 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.
나는 카지노를 초대하여 그들에게 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
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12 개월 전
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안녕하세요 . 여전히 킹 리치 카지노와 연락이 없습니다. 답변이 없습니다. 그들이 제 신용 카드에서 가져간 것을 도와주세요. 이제 그들은 제 돈을 인출하고 싶지 않습니다.
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공공의
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12 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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11 개월 전
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나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노 등급을 낮추는 "해결되지 않음"으로 불만 사항을 종료하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 변경은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다. 또한 카지노는 허가되지 않았으므로 게임 당국에 연락하는 것을 권장할 수 없습니다. 사건과 관련하여 도움이 필요하거나 카지노에서 연락을 시도하는 경우( pavel.k@casino.guru ) 알려주십시오. 더 도움이 되지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
파벨 K
카지노 전문가 팀
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