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RichKing Casino - 플레이어의 환불이 지연됩니다.

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양: £640

RichKing Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.08.26 | 케이스 종결 : 2022.09.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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선수의 환불이 4개월 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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리치킹카지노는 640환불 약속했는데 환불처리까지 4~6개월 걸린다고 하고 4개월이 지났는데 아직 기다리고 있어요

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Gibo1235님.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. RichKing 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에 환불을 요청한 이유를 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 현재 활성 상태이거나 폐쇄되어 있습니까? 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 보류 중인 환불에 대한 응답은 무엇이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그들이 영국 라이센스가 없다는 것을 알았고 내 계정을 폐쇄하도록 요청했고 그들은 보증금을 환불하기로 동의했습니다.

그들은 4-6개월이 너무 길다고 어제 채팅을 통해 카지노에 연락했지만 나에게 다시 돌아올 것이라고 말하지만 절대 그렇지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Gibo1235님.

환불을 요청한 잔액이 카지노 계정에 남아 있습니까? 아니면 다른 곳에서 플레이했습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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Gibo1235 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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