선수의 환불이 4개월 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
안녕하세요 Gibo1235님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. RichKing 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에 환불을 요청한 이유를 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 현재 활성 상태이거나 폐쇄되어 있습니까? 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 보류 중인 환불에 대한 응답은 무엇이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
나는 그들이 영국 라이센스가 없다는 것을 알았고 내 계정을 폐쇄하도록 요청했고 그들은 보증금을 환불하기로 동의했습니다.
그들은 4-6개월이 너무 길다고 어제 채팅을 통해 카지노에 연락했지만 나에게 다시 돌아올 것이라고 말하지만 절대 그렇지 않습니다.