헝가리의 플레이어가 당사에 연락하기 2주 전에 인출을 요청했습니다. 해당 플레이어는 지금까지도 상금을 받지 못했습니다.
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Richy Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.
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양: $1,700
Richy Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
4d 4h 37m 26s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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이 카지노는 완전한 사기입니다. 이번 달에 BTC를 입금했습니다. 거래 내역의 첫 번째 문제는 이것이 조기 입금을 볼 수 없다는 것입니다.(그러나 입금 보너스를 검사했지만 활성화되지 않았습니다.) 그런 다음 BTC에서 보내기 위해 매우 큰 승리를 거두었고 eth는 인출할 수 없습니다. 2024.04.04에 먼저 eth를 인출하려고 했는데 아직 보류 중입니다. 인출 요청이 열려 있고 내 BTC가 인출할 수 없으면 다른 인출을 할 수 없습니다. 나는 이메일을 썼지만 답장을 보내지 않았습니다. 텔레그램에 글을 쓰고 지원을 봤는데 답변이 없어서 이 카지노의 브랜드 이미지가 좋지 않습니다...
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공공의
공공의
1 개월 전
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Pocketplay님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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이 가짜 사기 카지노에서 조금 알려 줬는데.. 그게 뭐야????? 사실이야??
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 개월 전
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나는 내 이메일에 새로운 계정을 만들려고 노력했지만 그게 쓰여졌습니다.
그래서 내 계정이 금지됐어.. 비밀번호를 복구해보려고 해
그리고 작업이 너무 금지되어 있지 않습니다... 제발 도와주세요
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공공의
공공의
3 주 전
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포켓플레이님, 답변 감사드립니다. 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요? 계정이 차단되기 전에 KYC 인증을 통과하셨나요?
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공공의
공공의
3 주 전
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저는 사내 게임과 슬롯만 플레이합니다.
이메일에 응답하지 않았습니다. 텔레그램으로 지원팀과 통화할 수 있지만 여기서는 2~3일 동안 응답해 드립니다. 내가 kyc를 만들었어. 모든 사진을 텔레그램으로 보냈는데 지금 답변을 기다리고 있어요...
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민감한 첨부 파일
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2 주 전
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그것이 오늘 나에게 주어진 대답이다. 이 카지노는 완전한 사기입니다. 그게 진짜 합법적인가요? 나는 암호화폐로 돈을 벌고 예금을 돌려줍니다. 그런데 카지노가 근처에 있는데 어떻게 입금할 수 있나요? 이 사기 사이트를 합법적으로 운영하는 이유는 무엇입니까? 이 사이트에서 처음으로 승리하세요. 일찍 입금하고 잃으며 카지노는 절대 문을 닫지 않지만 지금은 몇푼을 따고 일시적으로 문을 닫습니다.. 농담입니다...
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공공의
공공의
2 주 전
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협력해주신 Pocketplay님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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포켓플레이님, 안녕하세요.
귀하의 철회가 아직 귀하에게 전달되지 않았다니 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 Richy Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 리치 카지노,
플레이어의 인출 금액이 아직 지불되지 않은 이유와 지불을 언제 받을 수 있는지 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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Richy Casino님은 답을 하기까지 4d 4h 37m 26s 의 시간이 남아있습니다
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