호주의 플레이어가 성공하지 못한 채 보너스를 사용하려고 했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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RickyCasino - 플레이어는 보너스에 대한 허위 광고를 비판하고 있습니다.
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양: A$30
RickyCasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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Ricky 카지노에서 첫 입금을 했지만 웰컴 퍼스트 데프 보너스를 받지 못했습니다. 나는 도움을 받기 위해 지원하러 갔고 그 사람은 무례하고 도움이되지 않았고 메시지 사이에 너무 오래 걸렸습니다. 환영 보너스가 마지막 30을 보냈으면합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Wally1212님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있는지 알려주실 수 있습니까? 프로모션 코드가 귀하의 계정에 제대로 적용되지 않은 정확한 이유는 무엇입니까? 이 문제를 카지노에 직접 전달해 보셨습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
회신해 주셔서 감사합니다. 가능한 한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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