미국 플레이어는 비트코인 인출 금액 전액을 받지 못했습니다. 예상 금액인 180달러 중 66달러가 누락되었습니다. 이 문제를 온라인 카지노 고객 서비스와 논의하려는 그의 시도는 갑자기 종료되었으며 법적 조치를 고려하고 있습니다. 전환수수료로 인해 당첨금이 줄어들었기 때문에 항의를 기각할 수밖에 없었습니다.
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Ripper Casino - 플레이어의 비트코인 인출 금액에 차이가 있습니다.
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양: $66
Ripper Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Ripper Casino의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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비트코인으로 180달러를 받기로 되어 있었는데 사이트에서 오늘 아침에 비트코인으로 인출하면 수수료가 0달러라고 하더군요. 결제를 받았는데 114달러만 보냈고 그들과 채팅을 할 때 나머지 돈을 강탈했습니다. 그 사람들은 모든 사기꾼들이 그러는 것처럼 아주 멍청한 짓을 했고, 제가 그들에 대해 법적인 조치를 취할 것이라고 말했을 때 채팅을 종료했습니다. 그러면 그들이 사기꾼이고 즉시 폐쇄되어야 한다는 것을 알 수 있는 모든 이유를 제시할 수 있을 것입니다. 온라인에서 그들이 이런 짓을 한 피해자는 저 뿐만이 아닙니다. 그 외에도 1000명이 더 있습니다! 
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 kjkevjones11님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 유감입니다.
카지노의 뱅킹 섹션을 확인한 결과 비트코인 결제 에 대한 "추가 정보" 버튼 아래에서 찾은 내용은 다음과 같습니다.
비트코인 가격은 항상 변하기 때문에 입금이나 출금을 하기 전에 항상 가격을 확인하는 것이 현명합니다.
1, 2, 3만큼 쉽습니다! 비트코인을 입금하는 단계는 다음과 같습니다.
신뢰할 수 있는 비트코인 지갑을 다운로드하세요.
승인된 암호화폐 거래소에서 주문하고 결제하여 지갑에 비트코인을 충전하세요.
Ripper 출납원에서 비트코인 입금 옵션을 선택하고 지침을 따르세요.
처리 시간: 즉시.
출금 시간: 영업일 기준 2일.
수수료: 해당 없음
비트코인 인출 수수료가 없다는 정보를 어디서 찾았는지 설명해 주시겠어요? 고객 지원팀과 수수료에 대해 사전에 논의했습니까, 아니면 출금을 받은 후에만 논의했습니까? 해당 문제와 관련하여 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 veronika.l@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 거짓말쟁이입니다. 제가 법적 조치를 취할 것이라고 말한 후 이메일을 보냈고 제가 말한 후 갑자기 채팅을 종료했습니다. 저는 모든 내용이 포함된 이메일 스크린샷을 보냈고 이 카지노 사람들은 사람들을 빼앗고 강탈하는 비난을 받아야 합니다. 그들은 승리한 다음 당신에게 이메일을 보낼 것이고 왜 그들이 당신의 승리의 절반을 당신에게서 가져갔는지에 대한 미친 이유는 그들의 이용 약관에 있지 않으며 $0 비트코인 수수료는 그들이 내 비트코인 중 $60를 가져가는 결과를 가져올 수 없습니다. 말도 안 돼요!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 kjkevjones11님,
스크린샷을 이메일로 보내주셔서 감사합니다. 나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다. 그러나 카지노는 내부적으로 호주 달러로 운영됩니다. 귀하의 계정 통화는 USD였으며 BTC로 돈을 인출하기로 선택했습니다. 이는 귀하의 상금이 처음에는 AUD에서 USD로, 그 다음에는 USD에서 BTC로 두 번 변환되어야 함을 의미합니다. 대부분의 전환에는 카지노와 아무런 관련이 없는 수수료가 부과된다는 점을 명심하십시오. 죄송하지만, 전환 수수료로 인해 수령한 당첨금에 차이가 있는 경우는 $100를 초과하지 않는 한 해결하지 않습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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