네덜란드의 한 플레이어는 45,000유로를 얻었으나 그가 현금화를 시도하자 카지노에서 그의 계좌를 차단했습니다. 그들은 자체 제외 계정으로 인해 플레이를 하지 말았어야 했다고 주장했습니다. 우리는 문제를 조사하기 위해 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
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Rise of Bets Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: €45,000
Rise of Bets Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.5
Rise of Bets Casino의 안전 지수는 5.5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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베팅이 늘어나서 45,000유로를 얻었습니다. 내가 현금화하려고 했을 때 그들은 즉시 내 계좌를 차단했습니다. 그들은 내가 자매 카지노 Svenplay에서 내 계좌를 폐쇄했기 때문에 여기서 플레이하지 말았어야 했다는 것을 나타냅니다. 그들은 단지 나에게 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 그들은 또한 더 이상 이메일로 응답하지 않으며 내가 운이 좋지 않다고 말합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 노아멘바차르 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rise of Bets Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- LCS Limited 운영업체에서 운영하는 하나 이상의 카지노에서 도박 중독으로 인해 자체 출입 금지를 요청한 적이 있습니까?
- Rise of Bets Casino에서 언제 계좌를 개설했으며 얼마를 입금했습니까?
- 카지노에서 예치금을 반환했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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