인도 출신의 선수는 룰렛을 플레이하는 동안 기술적 인 문제를 겪었을 수 있으며, 이로 인해 그의 균형에 약간의 차이가 생겼습니다.
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Rizk Casino - 룰렛을 플레이 할 때 몇 가지 문제가 발생했습니다.
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양: INR3,000,000
Rizk Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
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케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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하이
09:44:28 당시 18/06/2020
나는 내기 금액을 배치 할 때 rizk 카지노에서 독점 룰렛 2를 연주하지만 내기 베팅은 거부되지만 금액은 잔액에서 차감되었습니다 ... 스크린 샷을 공유합니다 ... 우리는 볼 수 있습니다 09:44:28 손실 후 내 잔액이 +37,00,000 내에서이 마감 잔액은 다음 라운드에 대한 잔액이 될 것입니다 .... 변동이 있습니다. 동일한 유형의 문제가 발생할 때마다 균형을 제거하고 되돌려주지 않은 경우마다 3 번씩 발생합니다 .... PLZ 균형을 열고 닫는 동작 아래에서 PLZ를 찾습니다 ....
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공공의
공공의
4 년 전
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Pavan의 추가 의견 :
"기술 문제로 인해 내 계정에 금액이 누락되어 그 금액이 환불되었습니다. ... 그 문제에 대한 스크린 샷이 있습니다."
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 PAVAN,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
이것은 게임 제공 업체 측에서 문제가되는 것처럼 보이지만 올바르게 일어난 일을 이해하고 있는지 확실하지 않습니다. 자세한 내용을 알려주시겠습니까? 잔액 중 어느 부분이 공제 되었습니까? 당신의 실제 돈 균형입니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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하이
U 걱정에 대한 첫 번째 감사 .... 18/06/2020에 룰렛 게임을하고 있습니다. 게임 도중에 베팅을했지만 베팅 금액은 거부되었지만 베팅 금액은 잔액에서 차감되었습니다. 베팅 금액과 베팅 금액이 반영되지 않았습니다. 잔액은 37,968,44.20INR입니다. 첫 번째 스크린 샷에 표시됩니다 ... 37,968,44.20INR의 잔액은 다음 라운드의 기초 잔액이지만 두 번째 스크린 샷을 보면 26,868,44.20INR의 잔액이 표시됩니다 ... 말하기 : 09:44:28 내 균형이 37,968,44.20보다 크지 만 26,868,44.20보다 전에 다음 라운드 밸런스를 즉시 ...
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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Pavan.
이 상황에서 가장 좋은 것은 게임 로그를 보는 것입니다. 계정을 확인하고 게임 로그를 다운로드 할 수 있습니까? 아니면 적어도 그 사건에서 스크린 샷을 만들 수 있습니까?
카지노에서는 각 베팅 / 트랜잭션이 기록되므로 돈이 사라지 기가 매우 어렵습니다. (은행과 동일) 게임 로그는 어떤 일이 있었는지 알아볼 수있는 가장 좋은 기회입니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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하이
특정 라운드와 라운드 세부 정보 전후의 스크린 샷을 보내려고합니다 ... Plz에서 메일 ID를 제공합니다 ... 스크린 녹화 된 비디오를 보내겠습니다 ...
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공공의
공공의
4 년 전
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하이
rizk 사이트에서 게임 기록 다운로드 옵션을 사용할 수 없습니다 ... 그래서 스크린 레코딩을 전송 중이며 게임 라운드 전후 5도 포함됩니다 ...
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plz 필요한 일을
공공의
공공의
4 년 전
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하이
이 문제는 2020 년 6 월 18 일에 .... 오랜 시간이 걸리는 평판 좋은 카지노입니다. 거의 18 일이 지났지 만 ... 여전히 rizk 카지노에서 업데이트를받지 못합니다 ...
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공공의
공공의
4 년 전
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지연되어 죄송합니다. 우리가 가진 사람에 대한 연락이 더 이상 유효하지 않을 수 있습니다. 마지막으로 다른 방법으로 카지노에 연락하려고합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Pavan, csmanagement@rizk.com으로 직접 이메일을 보내주십시오.
공식적인 방법으로 불만을 제기하는 방법은 이메일을 작성하는 것입니다. 그러니 제발 그렇게 해주세요 최대 10 일 안에 답변해야합니다. 그들이 실패하면, 당신은 레귤레이터에 직접 연락 할 수 있습니다 : https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 거의 24 일 18/06/2020에 이미 연락했지만 업데이트를받지 못했습니다 ....
U 끝에서 그것은 가능합니다 (또는) 아닙니다 ... 온라인에서 나는 카지노 gure 가이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 제안했습니다 ... 당신의 손에서 벗어나면 대안을 찾을 것입니다 ...
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕
이 사건은 현재 조사 중이며 이번 주 말까지 최신 업데이트를 받아야합니다. 그렇지 않은 경우 지원 부서에 다시 문의하십시오.
감사!
리즈 카지노
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공공의
공공의
4 년 전
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하이
내 질문이 해결되었습니다 .... 오늘 카지노 팀은 내 계좌에 누락 된 자금을 추가했지만 다른 호의가 필요합니다 ... 오늘 다시 같은 문제가 발생합니다 ... 문제를 해결하는 데 도움이되는 사람들에게 정보를 전달하십시오. 마지막 카지노 ..... 
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요,
평판 좋은 카지노로서 나는 이런 방식의 고객 서비스를 기대하지 않았습니다 ...
메일을 보낼 때마다 문제가 종결되었다고 말했으며이 문제에 대한 최종 답변은 ...
그러나 플레이어는 계정에서 어떤 일이 발생하는지 알 권리가 있으며 계정 및 게임 기록과 관련된 모든 정보를 알 권리가 있습니다.
내 계정에만 정보를 요구하고 있습니다 ...
14/07/20에 33,950,00INR의 금액으로 게임을 시작합니다.
당일 손실은 -12,056,61INR입니다
계정 고객 관리 팀에서 일부 금액이 누락되었다고 말하고 금액을 추가했다고 말했습니다.
괜찮아..
누락 된 금액과 추가 된 금액은 같아야합니다.
결 측량은 22,000,00INR ON 14/07/20 추가 된 양은 24,000INR ON 17/07/20입니다.
고객 관리 관점에서 그들은 24,000INR이 누락되었다고 말했습니다. 즉, 손실은 33,950,00 (시작 잔액-24,000 (추가 금액) = 33,710,00입니다.
그날에 내 손실을 찾을 수있는 내 게임 기록에서 33,710,00INR..NEED PROOF ..
예를 들어, 내가 수입원에 물었을 때 나는 그렇게하고 있다고 제안하고 다음에 나는 내가 말하는 것에 대한 문서화 된 증거를 물었다.
모든 사람이 문서화 된 증거가 필요하다는 정보를 말하는 것을 신뢰하지 않습니다.
따라서 PLZ는 14/07/20 날짜 관련 정보에 관한 확인을 제공합니다 ...
고객 관리팀이 문을 닫았습니다. 명확한 조사 보고서를 제공하십시오 ..
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공공의
공공의
4 년 전
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우리는 카지노 담당자에게 플레이어 자금으로 무슨 일이 있었는지 설명하도록 요청하고 싶습니다. 그의 게임 로그에서 불규칙성을 볼 수 있습니다. 우리는 그가 무슨 일이 있었는지 알 자격이 있다고 믿습니다.
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공공의
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4 년 전
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간단하고 명확한
친애하는 카지노 팀,
나는 14/07/20에 33,950,00INR로 게임을 시작했다.
1) 얼마나 많은 손실 (내 계산에 따라 : -12,056,61INR)
2) 얼마나 많은 (22,000,00Inr)
3) 얼마나 많은 양 (24,000inr)
마지막으로 잔액 = (결측 금액 / 추가 금액) 손실은 같아야합니다.
우리가 명확하게 얻을 수있는 정보를 제공하십시오. 이것 대신에 나는 모든 명백한 사건이 종결되었다는 메일을 받았습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Rizk 카지노 담당자, 플레이어 계정에서 누락 된 돈을 다시 확인해 주시겠습니까? 플레이어가 우리에게 보낸 내용에서 당신이 한 보상이 부적절한 것으로 보입니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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평판이 좋은 카지노로서 우리는 이러한 유형의 무책임한 고객 관리 서비스를 기대하지 않습니다 .... 게임 기록에 돈이 누락되어 있고 돈이 추가 된 것으로 나타났습니다.
그러나 카지노 팀은 항상 사건이 종결되었다고 말했습니다 ... 나는 사람들이 사건이 종결되었다고 어떻게 설명했는지 묻고 있습니다. 메일을 많이 넣었지만 단일 답변 사건이 종결되었지만 아무도 적절한 설명을하지 않습니다.
카지노 플레이어가 의도적으로 돈을 보유하고있는 전략으로 높은 베팅을 한 플레이어가 있다고 생각합니다 ... 특히 플레이어 예금 및 손실 금액이 쿼리를 올리지 않으면 ... 어떤 선수가 운이 좋으면 카지노가 시작됩니다. 게임에서 돈을 벌거나 계좌를 막거나 수입원을 요구하고 너무 많은 시간이 걸린다.
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공공의
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4 년 전
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친애하는 카지노 팀,
Plz가 응답합니다 .. 나는 정말로 그 금액이 필요합니다 ... 우리 가족은 의학적 응급 상황에 직면합니다.
그 금액을 잃어도 걱정하지 않지만 여기에 다른 핵심 돈이 빠져 있습니다 ...
아니면 33,950,00INR (14/07/20의 기초 잔액)에 어떤 일이 일어나는지 설명하십시오.
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요
Matej,
지금 막 다른 모든 케이스 상태를 보았는데 최대 95 % 상태가 플레이어 REPLY를 기다리고있었습니다 ....
하지만 여기 내 경우는 .... 우리는 카지노 응답 양식을 오랫동안 기다리고 있습니다 ...
또 다른 평일 시간을 갱신하길 바랍니다 ...
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공공의
공공의
4 년 전
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카지노 팀이 뭔가를 숨기고 내 계정을 조작하려했던 것 같아요 .. 그게 그들이 내 사건에 응답하지 않는 이유 ...
100 % 그게 카지노의 문제입니다 ... 그들은 내 돈을 가지고 있습니다 ....
그들은 내 사건에 대한 답이 없습니다 .... 그것이 그들이 거기에 숨어있는 이유입니다. 그리고 내 질문에 응답하지 않았습니다 ..
모든 것이 분명하다면 그들은 무슨 일이 일어 났는지 설명 할 것입니다. .....
그것은 scame의 한 유형입니다
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Pavan.
나는 모든 로그가 당신에게 유리하기 때문에 카지노로부터 공식적인 응답을 얻으려고 노력하고 있습니다. 그들이 문제가 어디에 있는지 설명하는 것이 왜 그렇게 어려운지 말하기는 어렵습니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Matej,
카지노 팀에 연락을했다면 그 정보 만 있으면됩니다 ..
1) 20/07/14에 나는 당일 33,950,00INR로 게임을 시작합니다. 남은 잔액이있는 곳에서 약 12,000,00INR을 잃었습니다 ....
이 정보가 필요합니다 ....
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Matej,
모든 확인이 완료되면 게임을 시작합니다 ... 수입 확인 시점에 은행 명세서와 페이 슬립 카지노 팀도 확인을 받고 있습니다. 모두 OK ....... 운이 좋으면 거의 큰 금액을 따고 있습니다. 50,000,00INR ...
이 당첨 금액으로 나는 큰 베팅을하고 불행히도 카지노 팀은 24 일 후에 내 돈을 보유합니다. 그들은 내 보유 금액을이 금액으로 다시 반환합니다. 나는 다시 큰 베팅을합니다. 그들은 내 돈을 보유합니다.
소득 확인으로 인해 계정을 차단 한 금액 누락에 대해 질문하고 있습니다. 다시 내가하고있는 일을 보내고 은행 명세서와 급여 명세서를 다시 최근에 제공했습니다. 그리고 최근에 Demat 계정 보유 및 (주식 투자 및 주식 거래)를 제공 받았습니다. ) 거래를하지만 수락하지 않았습니다 ...
제공된 문서가 베팅 패턴과 일치하지 않는다고합니다 ...
18/06/20에 제가 당첨 된 것 중 하나가 그들은 그 금액을 보유하고 있으며 그들은 01/08/20에 수입 문서의 출처를 요청합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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여기에 불만 사항을 제출하십시오.
https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
짧은 이야기를 작성하고 증거로 뒷받침하고 제 3 자 중재자와 함께 이미 불만을 해결하려고 시도한이 불만에 대한 링크를 참조로 사용해야합니다.
핵심 증거는 라운드 사이에 돈이 공제된다는 것이 분명하게 보이는 스크린 샷입니다. 또한 카지노에서 이미 일부 환불을 받았지만 (문제가 발생했음을 의미하므로 중요 함)이 금액은 충분하지 않습니다.
언제 답변을받을 수 있는지 알려주십시오.
한편, 우리는 "규제 기관 결정을 기다리는 중"이라는 상태로 불만을 종결하고 있습니다. 그들이 귀하의 사례를 조사하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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공공의
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2 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건을 계기로 한 번 더 해결의 기회를 드리고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어는 약 500,000 INR이 그가 받아야 할 금액에서 여전히 빠져 있다고 알려왔습니다.
사건이 종결된 지 오래 된 것으로 알고 있는데, 플레이어가 왜 그 당시에만 사건을 재개했는지 정말 모르겠습니다. 하지만 데이터를 확인하고 돈의 일부가 누락된 이유를 확인해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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카지노가 약간의 인내심으로 다시 제대로 응답한다면 나는 증명할 것입니다..
우리가 이전에 알고 있는 모든 카지노 팀은 규제 개입 후 제대로 응답하지 않았습니다. 그 카지노는 돈이 누락되지 않았다고 주장하기 전에 큰 누락 금액만 제공했습니다.
나는이 카지노에서 엄청난 양의 게임을하고 있으며 엄청난 수익도 얻었지만 여전히 카지노가 제대로 응답하지 않았습니다 ...
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공공의
공공의
2 년 전
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이전과 현재도 동일한 응답을 하는 카지노 팀 ....
나는 이미 예 기술적인 문제가 발생한다는 것을 증명했습니다....
조사를 다시 수행하는 데 문제가 있는 경우 상호 만족 거래를 위해 저(또는) 카지노 전문가 팀에 연락하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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내 경험에 따르면 카지노는 응답하지 않습니다.
이전에도 그들은 응답하지 않았습니다
규제가 관련되고 우리는 이 케이스를 종료했습니다...
리즈크카지노는 우리나라에서 멈췄으니 평판이 필요없으니 반응이 없네...
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 파반입니다.
아직 규제 기관의 메시지가 남아 있을 가능성이 있습니까?
문제는 1년을 기다렸다가 이제서야 금액에 대해 불평하고 있다는 것입니다. 보상을 받은 후 즉시 불만을 제기해 주시면 도움을 드릴 수 있을 거라 확신합니다. 지금은 훨씬 더 어렵지만 규제 기관이 다시 당신을 도울 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이 카지노는 최소한 응답을 제공합니까?
지금은 규제 기관에 연락하려고 합니다...
나는 이미 카지노에 증명했기 때문에 기술적인 문제가 발생했습니다..
그래서 이번에는 인내심을 갖고 들어줄 거라고 생각했는데..
그러나 그들은 다시 그것이 틀렸음을 증명합니다..
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공공의
공공의
2 년 전
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규제당국의 답변을 기다리는 것이 최선이라고 생각합니다. 지난번에 도움이 되었습니다. 그 사이에 Skype에서 해당 담당자에게 문제에 대해 질문하려고 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 파반입니다.
나는 Skype의 카지노 담당자 중 한 명과 이야기를 나누었고 그는 그들이 사건을 조사하겠다고 약속했습니다.
조금 더 기다릴 가치가 있다고 생각합니다. 타이머를 7일 더 연장합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마테지,
플레이어로서 나는 또한 상호 이해와 함께 이 문제를 해결할 준비가 되어 있습니다..
혹시 어렵게 느껴지신다면 서로 만족하면서 해결하시길..
나는 이미 그 시간에 발생하는 몇 가지 기술적 결함이 있음을 입증했기 때문에 그것에 대한 내용이 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Rizk Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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친애하는 카지노 팀,
이전에 나는 이미 특정 날짜의 게임 라운드 사이에 기술적인 결함이 발생한다는 것을 증명했습니다...
찾기 어려우시면 카지노 구루팀과 의논해 주시면 상호 만족 딜로 가겠습니다..
저도 그럴 준비가...
내 계정을 확인하여 귀하의 카지노에 얼마나 많은 수익을 제공했는지 확인하십시오.
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Rizk Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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불행히도 카지노는 응답하지 않습니다.
친애하는 Pavan, 귀하의 불만 사항을 규제 기관에 다시 보내주십시오. 바라건대, 그들은 여전히 그것을 받아 들일 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 CHANUMOLU5952,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 CHANUMOLU5952,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 CHANUMOLU5952,
이 상황에서 우리는 당신을 도울 수 없습니다. 불만을 너무 오래 기다리셨습니다. 카지노에서 대응을 해도 기록을 확인하고 수정할 수 있을지 모르겠습니다.
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