독일 선수가 불확실한 문제에 대해 불평합니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
상금이 제 3 자 계좌로 이체되거나 집주인과 한 번, 친구와 두 번째로 이체 된 후 잠시 후 내 프로필에서 Iban을 삭제 해달라고 요청했습니다. 각 업로드 은행 세부 정보의 계좌 명세서를 확인합니다. .. 삭제를 요청했지만 .... 계좌 명세서를 rizk에 업로드하지 않는 한 내 계정은 차단 된 상태로 유지됩니다 ... 나는 고객이 될 것입니다 거기 1 년 동안 ...
토마스에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 안타깝게도 이벤트에 대한 현재 설명으로는이 케이스를 지원할 수 없으며 확실히 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 제 3 자 입금으로 인해 귀하의 계정이 차단되었음을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
당첨금을 본인 소유가 아닌 결제 수단으로 인출하도록 요청하셨습니다. 맞나요? 나는 일반 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://rizk.com/en/terms-and-conditions :
"귀하의 플레이어 계정에서 자금을 인출하는 것과 관련하여 귀하는 유효하고 합법적으로 귀하에게 속한 직불 및 신용 카드 및 기타 지불 방법 만 사용해야합니다."
이 규칙이 위반되었음을 이해하십시오. 공동 카드를 사용하여 자금을 입금하거나 인출 할 때 카지노에서 일부 예외를 허용 할 수 있습니다. 결제 수단의 합법적 인 소유자임을 증명할 수없는 경우 Google에서 할 수있는 일이별로 없습니다.