핀란드 플레이어가 카지노에 입금했지만 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Rizk Casino - 플레이어 보증금이 손실된 것 같습니다.
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양: €200
Rizk Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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2023년 1월 1일에 입금된 €200는 한 번도 플레이되지 않았지만 은행 계좌에서 사라졌습니다. 내 은행, Trustly 및 카지노와 연락을 취했지만 요청한 모든 문서가 카지노 support-fi@rizk.com로 전달되었지만 채팅 고객 서비스와 몇 번 대화를 나눈 후 문제가 진행되지 않습니다. 이 문제는 현재 조사 중이며 이미 오늘처럼 진행되지 않고 있습니다. 11.1. 2023년
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 pia1and 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하가 이미 수행한 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸릴 수 있는 복잡한 프로세스라는 점을 명심해야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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