홈 화면컴플레인Robet247 Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.

Robet247 Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.

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양: €700

Robet247 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.03.23 | 케이스 종결 : 2021.04.07
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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독일 선수는 스포츠 베팅 보너스 규칙을 위반 한 혐의를 받고 있습니다. 스포츠 베팅과 관련된이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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헨릭에게 ,


최근 청구 된 보너스 및 인출 요청과 관련하여 연락을드립니다.


저희 트레이딩 팀은 보너스 WELCOME75 와 관련된 귀하의 베팅 활동이 사이트의 일반 이용 약관과 충돌하는 것을 발견했습니다. 아래 규칙의 참조를 참조하십시오.


섹션 9. 일반 프로모션 약관, 규칙 :


9.7.2. 스포츠 보너스 조작은 다음과 같이 구성 될 수 있습니다.

-특정 프로모션 규칙에 제한된 게임 플레이로 나열된 베팅

-반대 결과 또는 반복적 인 베팅에 베팅하기

-보너스에 대한 베팅 요건을 완료하기 위해 밸런스를 높이고 게임 패턴 (베팅, 게임, 유형, 베팅 구조 등)을 크게 변경

-해당 보너스에 대한 베팅 요건을 완료하기 위해 큰 베팅을하면 상당한 이득을 얻은 다음 베팅 크기가 이전 평균 베팅 크기의 75 % 이상으로 감소합니다.


제한된 게임 플레이 :

-아시안 핸디캡

-오버 / 언더 베팅


또한 보너스 조작이 이루어 졌기 때문에 우리는 귀하의 상금을 상환 할 의무가 있었고 300 €의 금액이 귀하의 베팅 계정으로 반환되었습니다.


참고로 다음을 참조하십시오 : 9.7.3. 보너스 조작의 경우, Robet247은 누적 된 모든 상금을 공제 할 권리를 보유합니다.


자세한 정보는 이용 약관을 참조하십시오 : https://www.robet247.com/pages/terms-and-conditions


당신 것,

Arya M. | 지불 팀


Ich habe aber nicht gegen diese Bedingungen verstoßen. Sie geben mir Beispiele welche aber dennoch nichts beweisen, die AGBs auf Deutsch und auf Englisch sind komplett unterschiedlich. Sportwetten에 헬펜이 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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헨릭에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 Casino.Guru 포럼은 온라인 카지노에 대한 불만 만 처리합니다. 어려운 일 이겠지만 안타깝게도 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 해결할 수있는 통찰력이 충분하지 않습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 귀하에게 편리한 경우 이메일을 통해 연락을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행할 것인지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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헨릭에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 저희는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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