브리티시 컬럼비아의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Rolling Slots Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: £10,000
Rolling Slots Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.0
Rolling Slots Casino의 안전 지수는 9(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이 카지노에서 많은 돈을 땄다. 내 계정을 확인하기 위해 문서가 포함된 이메일을 여러 번 보냈지만 아무도 답장을 보내지 않습니다. 그들은 연중무휴 24시간 실시간 채팅을 지원한다고 하지만 누군가와 대화할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다. 내 상금으로 이 카지노에서 사기를 당하고 있는 것 같고 끔찍하고 실망스럽습니다. 인출하지 않습니다. 너의 돈을 아끼 렴. 이 카지노에서 노는 것은 낭비입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 gssqxsn8tb 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
어떤 문서를 이미 제공했으며 정확히 언제 마지막 문서를 보냈는지 알려주시겠습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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확인을 위해 적절한 문서를 모두 보냈습니다. 하지만 더 많은 증거가 필요하다는 이메일을 계속 받습니다. 요청받은 모든 은행 정보를 종이 한 장에 보냈습니다. 다시 모든 정보가 "재무 부서"로 이메일로 전송되었습니다. 내 계정을 확인할 수 없는 이유가 없습니다. 큰 금액의 상금을 받는 것을 미루기만 하면 됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, gssqxsn8tb. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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