브리티시 컬럼비아의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Rolling Slots Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: £10,000
Rolling Slots Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이 카지노에서 많은 돈을 땄다. 내 계정을 확인하기 위해 문서가 포함된 이메일을 여러 번 보냈지만 아무도 답장을 보내지 않습니다. 그들은 연중무휴 24시간 실시간 채팅을 지원한다고 하지만 누군가와 대화할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다. 내 상금으로 이 카지노에서 사기를 당하고 있는 것 같고 끔찍하고 실망스럽습니다. 인출하지 않습니다. 너의 돈을 아끼 렴. 이 카지노에서 노는 것은 낭비입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 gssqxsn8tb 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
어떤 문서를 이미 제공했으며 정확히 언제 마지막 문서를 보냈는지 알려주시겠습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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확인을 위해 적절한 문서를 모두 보냈습니다. 하지만 더 많은 증거가 필요하다는 이메일을 계속 받습니다. 요청받은 모든 은행 정보를 종이 한 장에 보냈습니다. 다시 모든 정보가 "재무 부서"로 이메일로 전송되었습니다. 내 계정을 확인할 수 없는 이유가 없습니다. 큰 금액의 상금을 받는 것을 미루기만 하면 됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, gssqxsn8tb. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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