포르투갈 출신의 이 선수는 9월 30일과 10월 1일에 100유로 2개, 500유로 1개씩 총 3개의 출금을 요청했습니다. 첫 번째 100유로 출금은 2개 영업일 후에 처리되었지만, 나머지 2개는 3일 동안 보류 중이며, 이 선수는 자금 수령에 대한 의구심을 표명했습니다.
저는 9월 30일과 10월 1일에 100개 중 2개, 500개 중 1개, 총 3개의 출금을 요청했습니다. 첫 번째 100유로 출금은 2영업일 후에 처리되었지만, 마지막 출금은 요청일로부터 3일 동안 보류되었습니다. 이메일과 채팅을 통해 카지노에 문의했고, 항상 같은 답변을 받았습니다. 처리되면 알려드리겠다고 했고 카지노에는 자체 출금 규칙이 있다고 했습니다. 사실, 저는 그 금액을 볼 수 없을 것 같습니다.
안녕하세요 Jose1978,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Rolling Slots Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
특히 처음으로 출금을 요청하는 경우, 출금이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
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