한 이탈리아 선수는 일주일 동안 상금 €700를 인출하기 위해 고군분투하고 있었습니다. 확인을 완료하고 다양한 인출 방법을 시도했음에도 불구하고 거래가 성공하지 않았으며 카지노는 문의에 대한 응답을 중단했습니다. 우리는 플레이어의 응답 타이머를 연장하고 추가 조사를 위해 추가 질문을 하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 해당 플레이어가 정해진 시간 내에 응답하지 않아 조사를 진행할 수 없었습니다. 그 결과 항의가 기각되었습니다.
안녕하세요. 상금 700유로를 인출하려고 시도한 지 일주일이 지났습니다. 먼저 내 계정을 확인하라고 합니다.
계정을 확인했습니다.
그렇다면 우리 은행으로의 인출은 허용되지 않습니다
은행 송금하기
이제 은행 송금을 했는데 아무 일도 일어나지 않았습니다
온라인 사이트에서 제공한 번호로 편지를 보냈는데 문제에 대한 설명을 요청한 이후로 더 이상 응답하지 않습니다.
저를 도와주세요? 감사합니다
안녕하세요 사무엘리토 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Rooster Bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 인출이 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
