홈 화면컴플레인Rouge Casino - 플레이어의 탈퇴가 처리되지 않았습니다.

Rouge Casino - 플레이어의 탈퇴가 처리되지 않았습니다.

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양: €1,400

Rouge Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.03.24 | 케이스 종결 : 2023.04.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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영국에서 온 선수는 12월부터 우승을 기다리고 있었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 저는 25/12/22에 1400을 인출했습니다. 저는 그들이 원하는 모든 정보를 포함하여 원하는 모든 정보로 제 계정을 확인했습니다. 수표 등을 통과하기 위해 나는 woz가이긴 돈에 대해 걱정할 것이 없었습니다. WAGER에 아주 오랜 시간을 투자한 후 큰 승리를 얻었지만 woz는 일주일에 한 번 무료라는 이메일을 받은 25개의 무료 스핀에서 이겼습니다(추가할 수 있습니다). 계정 내 회전, 이메일을 보냈습니다. 실시간 채팅을 했습니다. 여러 번 울려 보았습니다. 번호가 정확합니다🤔 내 계정에서 내 상금을 볼 때까지 포기하지 않겠다고 결심했습니다. 다른 사람이 이 문제?? 내가 천천히 🦜 (앵무새)반복처럼 느껴지기 시작하면서 내가 어떻게 해야 하는지에 대해 도움이나 조언을 해줄 수 있는 사람이 있나요? 이제 거의 3개월이 지났고 어제도 라이브 채팅에 다시 물어봅니다. 여전히 거기에 있습니다. 재무 부서에서 계속 보고 있습니다. 기다려 주세요!! 나는 환자 이상이었습니다! 누구든지 도와주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 cherylcommons121님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?

귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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cherylcommons121 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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