미국의 플레이어는 인출 지연과 관련하여 카지노 지원팀에 연락하기 위해 고군분투하고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
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Royal Planet Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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블랙 포인트: 36
양: $500
Royal Planet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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2020 년 10 월 18 일에 카지노에서 500.00을 획득하고 필요한 문서를 전송했으며 이메일을 통해 수신 확인을 받았습니다! 2 주 전에 나는 채팅을 통해 인출에 대해 물었고 아마도 카지노 매니저는 모든 것이 괜찮다고 말했고 2020 년 10 월 29 일 목요일에 비트 코인 지불금을 받게 될 것이라고 말했습니다! 인출을받지 못해 2020 년 11 월 3 일에 John과 채팅을했고 그가 처리 중이고 5 일에받을 것이라고 말했지만받지 못했습니다! 나는 내 화면에 따르면 처리 중이 아니라고 John에게 알렸고 여전히 보류 중이며 처리 중임을 계속 확인했습니다! 다시 입금되지 않은 후 11 월 5 일, 6 일, 7 일, 10 일, 11 일에 이메일과 채팅을 시도했지만 아무도 이메일이나 채팅에 응답하지 않았습니다. 나는 그들로부터 채팅 및 이메일 문서를 인쇄했습니다! 내 상금이 나에게 지급되기를 바랍니다! 이것은 내가 지금까지 플레이 한 가장 슬기롭고 최악의 카지노 중 하나였으며 결코 다시는 가지 않을 것입니다! 그들은 거짓말 쟁이이자 도둑이며 여전히 사업을해서는 안됩니다!
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공공의
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3 년 전
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Julie에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출을위한 첫 번째 시도인지 여부를 알려주시겠습니까? 성공적인 KYC 인증에 대해 카지노로부터 확인을 받았습니까?
또한, 친절하고 더 나은 품질로 스크린 샷을 보내 주시겠습니까? 너무 작아서 절반을 읽을 수 없거나 카지노와의 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달할 수 있습니다.
가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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3 년 전
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이메일을 보내 주신 Geminijules71에게 감사드립니다. 모든 것이 훨씬 더 좋은 품질입니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Geminijules71,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Royal Planet Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?
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