미국에서 온 플레이어는 시간 제한으로 인해 무료 보너스가 취소되었습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
자동 번역:
Royal Planet Casino - 플레이어의 무료 보너스가 취소되었습니다.
자동 번역:
양: $100
Royal Planet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
Royal Planet Casino에 신규 플레이어로 등록한 경우 CasinoFreak.com에서 무료 플레이로 $305에 대한 제안을 받았습니다. 링크를 따라가서 계정을 설정했습니다. 그러나 내 새 플레이어 보너스를 보지 못했습니다. 고객 지원 채팅에 연락하여 Malcom 에이전트와 이야기했습니다(채팅의 전체 내용도 가지고 있습니다). 그 때 그는 내 계정을 검토하고 그 당시 내 계정에 $200 보너스를 제공했다고 말했습니다. 수락하고 게임을 시작했습니다. 갑자기 내 전체 보너스가 지워지고 내 시간 제한이 끝났다고 말했을 때 나는 Golden Bars 슬롯 게임에서 $1,4000 이상이었습니다. 나는 시간 제한이나 보너스 수락에 대한 조건부 규칙에 대한 정보를 제공받은 적이 없습니다. 무료 가입 보너스를 제안한 후 속이는 웹사이트에서 시간과 셀룰러 데이터를 낭비했습니다. 나는 오해의 소지가 있고 사기성 광고로 운영되는 회사에 진실하고 정직하게 계좌를 개설했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 크리스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 다른 웹사이트에서 무료 보너스를 받은 경우 해당 웹사이트에 연락하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 불행히도 특정 기간에 보너스 베팅을 완료하지 않은 경우 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 또한 무료 보너스는 이 경우에 표시되는 분쟁 금액보다 훨씬 적은 최대 현금 인출을 제공한다는 점을 명심하십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 크리스,
타이머를 7일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부할 것입니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
또한 다음 규칙 에 따라 분쟁 금액을 $1,400에서 $100로 조정했습니다.
"무료 가입 보너스
무료 가입 보너스로 생성된 상금의 현금 인출은 최대 USD100 또는 해당 통화로 제한되며 카지노에 최소 한 번 입금한 후입니다. 출금 자격을 얻으려면 입금액의 합계가 적어도 한 번(1X) 베팅되어야 합니다. 최소 입금액의 1X를 먼저 충족하지 않으면 출금이 승인될 수 없습니다."
자동 번역:
AdBlock을 비활성화해주세요