독일 선수는 추가 설명없이 상금을 취소했습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
카지노 로얄 플래닛!
나는 약 € 2000을 얻었고 그 직후 라이브 채팅에 연락하여 지불해야 할 금액을 물었습니다.
Agend는 € 2,339.00의 가능한 지불금을 확인했으며, 각 € 1,000.00으로 단계적으로 인출 할 수 있지만 최대 하루에 두 번!
좋은 수익을 염두에두고 먼저 잠에 들었습니다. 이번 점심 시간에 출금 준비를하면서 다시 라이브 채팅에 연락했다.
이 에이전트는 내 선수 계정에 크레딧이 없다고 알려주었지만 😳😳😳😳😳😳😳😳😳😳😳😳를 플레이하고 싶으시면 입금 할 수있었습니다.
친애하는 Dunjaja,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 더 많은 정보와 세부 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 상금이 취소되었다는 것을 정확하게 이해하고 있습니까? 카지노에서 설명을 받았습니까? 귀하의 상금이 활성 보너스 유무에 관계없이 누적되었는지 알려주시겠습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 여러분의 지원에 감사드립니다!
나는 내가 가지고 놀던 활성 보너스가 있었다. 여러 게임에서 많은 돈을 얻은 다음 라이브 채팅으로 전환하여 얼마나 많은 돈을 인출 할 수 있는지 알아 보았습니다. 채팅 기록에서 대화를 이해할 수 있습니다. 금액을 인출하려면 € 25를 입금해야했을 것입니다.
채팅 후 잠에 들었고 일어나서 다시 채팅을 열고 Paysafe로 입금 할 수 있는지 물었습니다. 그런 다음 다음 답변을 얻었습니다.
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. No Deposit 보너스로 상금을 모으고 나중에 지불 방법을 확인하고 수익을 인출하기 위해 계좌에 자금을 입금하고 싶었다는 것을 올바르게 이해합니까?
답장 해주셔서 감사합니다, Dunjaja. 일반 보너스 이용 약관을 확인했으며 다음이 https://www.royalplanetcasino.com/terms-conditions/입니다 .
" 무료 가입 보너스로 생성 된 상금의 현금 인출은 최대 USD100 또는 해당 통화로 제한되며 카지노에 최소 한 번 입금 한 후 가능합니다. 출금 자격을 얻으려면 입금액의 합계를 최소 한 번 (1X) 베팅해야합니다. 입금액의 1 배의 최소 베팅이 먼저 충족되지 않으면 인출이 승인 될 수 없습니다.
모든 무료 가입 보너스 프로모션에는 프로모션 페이지에 달리 명시되지 않는 한 보너스 x99 베팅이 있습니다."
€ 100에서 최대 현금을 인출 할 수 있도록 귀하의 계좌에 베팅 요건을 완료하고 자금을 입금했는지 확인해 주시겠습니까?
아니요, 확인할 수 없습니다! 내가 베팅 요건을 충족했고 내 계정에서 € 2,339.00을 사용할 수 있고 € 1,000.00의 지불금이 가능하지만 하루에 두 번만 가능하다는 것을 알 수있는 채팅 기록을 보내 드렸습니다. € 25를 입금 할 때까지 돈은 내 계정에 남아 있습니다! 다음날 paysafe가 예금 옵션인지 물었더니 신용이 없다고 들었습니다!
첫 번째 라이브 채팅에서 이러한 정보를 작성하는 이유는 무엇입니까? 그리고 사라 졌습니까? 불가능한!
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다.
예치금 없음 보너스로만 상금을 모은 경우에만 € 100 중에서 최대 현금을 받을 수 있습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Dunjaja,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Royal Planet Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 잔액에 어떤 일이 있었는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?