미국에서 온 선수는 인출을 받지 못했습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 마감했습니다.
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Royal Planet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 20
양: $90
Royal Planet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
Royal Planet Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 VvWolfvV75,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.
이러한 인출을 정확히 언제 요청하셨는지 알려주시겠습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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VvWolfvV75 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, VvWolfvV75. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 확인을 통과했는지 알려주시겠습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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VvWolfvV75 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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아직 이 카지노에서 인출에 성공한 적이 없습니다. 나는 얼마 전에 Hooyu를 통해 이 카지노를 포함하여 여러 카지노에서 검증을 받았으며 도움이 된다면 기꺼이 더 많은 문서를 이 카지노에 직접 제출할 것입니다. 각각의 승리는 $10 보너스 칩 플레이스루였습니다. 나는 Bitcoin을 통해 예금을 만들었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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세 가지 인출이 모두 보류 중인 것으로 표시되어 있습니까? 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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VvWolfvV75의 협조에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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고맙습니다. 나는 며칠에 한 번씩 카지노에 계속 연락하여 내 지불금이 언제 존중되는지에 대한 일종의 답변을 얻으려고 노력하고 있으며 그들은 계속해서 재무 부서로 에스컬레이션했으며 내 지불금이 대기 중임을 확신한다고 계속 말합니다. 곧 지불할 첫 번째 줄을 서십시오. 거의 3개월만에 듣는 말..
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 VvWolfvV75,
지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 나는 그 사건에 대해 잘 알고 있으며 최선을 다해 도울 것입니다. 먼저 Royal Planet Casino의 담당자에게 문제 해결을 돕기 위해 대화에 참여해 줄 것을 요청하고 싶습니다.
로얄 플래닛 카지노,
VvWolfvV75의 출금이 지연되는 원인을 설명해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Dear VvWolfvV75,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 등급에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
토마스
카지노.구루
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