홈 화면컴플레인Royal Slots Casino - 베팅 요건을 완료 한 후 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

Royal Slots Casino - 베팅 요건을 완료 한 후 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

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양: £4,204.4

Royal Slots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.04.02 | 케이스 종결 : 2020.04.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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영국의 플레이어는 보너스 베팅을 마치고 인출을 요청한 후 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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£ 200를 입금하고 보너스 자금으로 £ 200를 받았습니다. 공정한 금액을 받고 베팅 요건을 완료했습니다. £ 4204.40을 인출했습니다. 몇 시간 후 계정이 정지되었습니다. 계정 이름을 입력하고 보안을 위해 개인 정보를 제공하면 실시간 채팅에서 나에게 말하지 않습니다. 피할 것이다.

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공공의
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4 년 전
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로스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 우리는 카지노에 연락하여 도움을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에, 당신이 사용한 보너스의 링크를 알려주시겠습니까? 프로모션 이용 약관을 확인하고 싶습니다. 또한 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 최대한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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로스,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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https://www.royalslots.com/uk/promotions.php#/

위의 링크입니다. 내 보증금의 100 % (£ 200) + £ 200 보너스 = £ 400와 함께하는 첫 번째 보증금이었습니다. 베팅 요건을 충족했음을 보여주는 인출 페이지의 스크린 샷이 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Ross에게 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 인 Kristína에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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로스, 안녕하세요

당신은 너무 친절하고 이전 메시지에서 언급 한 스크린 샷을 여기에 게시 하시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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로스,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

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