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Royal Spins Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €50

Royal Spins Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.06.12 | 케이스 종결 : 2024.05.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

7 개월 전
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확인 과정에서 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 ROYAL SPIN CASINO를 플레이했고 베팅을 완료했고 1400유로를 얻었습니다. 출금을 요청했을 때 그들은 1주일 동안 나를 바빴습니다. 그리고 나중에 그들은 지불하지 않기 위해 내 카지노 계정을 차단했습니다. 나는 나를 재생하기 위해 여러 번 이메일을 보냈지 만 그들은 내 메일에 응답하지 않았습니다. 그리고 나는 그들에게 연락 할 수 없습니다. hier 나는 당신에게 지원 에이전트 및 내 실제와의이 문제 채팅에 대한 증거를 보냈습니다. ROYALSPIN CASINO 계좌의 돈

이것에 대해 저를 도와주실 수 있나요?

사페트 V*****


감사합니다

g****009@gmail.com


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Royal Spins Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

귀하의 계정을 차단한 이유를 명확히 했습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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saffet 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 닉;


먼저 카지노라는 이름에 주목하고 싶습니다. royalspin 카지노가 아닌 royalspin 카지노에 대한 제 불만 사항을 확인하기 위해 이 카지노의 스크린 샷도 보냈습니다.

당신의 질문에 와서:

Royalspin 카지노에서 내 카지노 계정이 확인되었습니다. 약 한 달 전에.

모든 문서가 승인되었습니다.

그리고 마지막으로 지원 에이전트 Ellie와 채팅했을 때 이것에 대한 비디오를 보냈습니다. 그리고 제 1400 유로에 대해 이야기했습니다. 하지만 그녀는 ne에게 이 문제에 대해 도와줄 수 없다고 말했습니다.

나는 royalspin 카지노로 반복합니다. 확인 문제가 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

귀하와 카지노 간의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Nick 귀하의 요청에 따라 nicolas.b@casino.guru로 이메일을 보냈습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

정확한 이메일 주소는 nikolas.b@casino.guru이니 그곳으로 다시 보내주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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saffet 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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