칠레 플레이어는 카지노에 30,000 CLP를 예치했습니다. 불행히도 돈은 아직 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 항의를 거부해야 했습니다.
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Royal Vegas Casino - 플레이어의 보증금이 적립되지 않았습니다.
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양: $30,000
Royal Vegas Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.6
Royal Vegas Casino의 안전 지수는 7.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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2023년 6월 5일에 150% 무료 보너스를 선택하여 30,000 칠레 페소를 입금했는데 페이지에서 제 당좌 계좌에서 돈을 가져가는데 게임 페이지에서 돈이나 보너스를 주지 않습니다. 그들은 24/7 채팅을 하고 있으며 라이브 채팅이 없기 때문에 거짓말이며 이메일도 주고 답변도 하지 않습니다. 그들은 내 돈을 훔쳤고 보너스로 사기도 쳤습니다. 정보를 주는 사람이 없습니다.
ROYAL VEGA 카지노는 사용자에게 사기를 치고 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 에바로,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 저녁입니다. 저는 은행과 웹페이 결제를 중재하는 기관에서 청구를 했고 두 곳 모두 모든 것이 그에 따라 진행되고 있으며 Royal Vega 카지노에 있었기 때문에 돈을 반환하고 싶지 않다고 말했습니다. 해당 페이지의 콜센터와 대화를 나누면 재무가 무언가를 할 수 있는지 확인하기 위해 문서를 업로드해야한다고 말합니다. 카지노는 내 채팅을 닫고 응답하지 않는 사람이기 때문에 지연은 한 달이 아닙니다. 내가 불평하는 이메일은 내가 그 카지노의 채팅에 연락할 수 있을 때 일어난 일과 관련 없는 질문을 하고 30분 이상 후에 채팅을 닫고 연락을 허용하지 않습니다. 다시. 그들은 돈이 있고 그것을 반환하고 싶지 않으며 제 은행과 웹 페이는 48시간 이내에 해결책을 찾지 못하면 해당 페이지가 사기이기 때문에 PDI에 불만을 제기할 수 있는 모든 정보를 나에게 보낸다고 알렸습니다. 고객의 자금을 훔치고 발생한 일에 대해 책임을 지지 않습니다. 그들은 또한 저에게 은행 명세서를 업로드하게 했고 불만을 제기한 후 다른 유형의 문서를 업로드해야 하며 그렇지 않으면 제 돈에 대한 정보를 제공하지 않을 것이라고 말했습니다. 그리고 그들이 원하는 것은 더 큰 사기를 치기 위해 내 은행 정보를 얻는 것입니다. 그리고 답변이나 환불을 제공하는 데 한 달이 걸린다는 것은 거짓말입니다. 모든 가상 게임 엔터티는 72시간 이내에 반환해야 하기 때문에 법으로 규정되어 있습니다.
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