홈 화면컴플레인Royale500 Casino - 플레이어는 잔액을 회수할 수 없습니다.

Royale500 Casino - 플레이어는 잔액을 회수할 수 없습니다.

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양: kr30,000

Royale500 Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.07.05 | 해결 : 2022.07.14
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 잔액이 보너스 머니로 청구되기 때문에 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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출금하려고 하면 보너스 계정이 있고 출금을 하려면 실제 돈을 입금해야 한다는 오류 메시지가 나타납니다. 활성 보너스가 없었음에도 불구하고. 3번의 지원을 통해 출금이 가능하도록 문제를 해결해 주겠다고 약속했지만, 한 달이 넘게 지났는데도 문제가 해결되지 않았습니다. 모든 문서가 확인되었습니다.

지원은 각 문의에 응답하는 데 며칠이 걸립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Syner1980입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Royale5000 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.

언제부터 카지노에 등록했는지 알려주시겠습니까? 계정이 완전히 확인되었습니까? 이 카지노에서 인출을 받은 적이 있습니까? 입금/보너스/베팅 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Syner1980,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었습니다. 출금을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 Syner1980에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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