홈 화면컴플레인RoyalJeet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었고 출금이 지연되었습니다.

RoyalJeet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었고 출금이 지연되었습니다.

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양: INR300

RoyalJeet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.11.26 | 케이스 종결 : 2024.12.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 주 전
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인도의 플레이어는 차단된 계정으로 인해 문제에 직면했고 인출금을 받지 못했습니다. 그들은 질문에 대한 해결책을 모색했습니다. 불만 처리 팀은 조사를 용이하게 하기 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 플레이어와의 의사소통 부족으로 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
3 주 전
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출금이 완료되지 않았습니다

그리고 나는 차단했다

내 질문을 해결해 주세요

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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 adityakumartiwari822님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. RoyalJeet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
  • 출금 요청과 이전 입금에 대한 증빙 자료를 공유해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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공공의
공공의
2 주 전
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adityakumartiwari822 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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