홈 화면컴플레인RoyalJeet Casino - 플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

RoyalJeet Casino - 플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: INR15,000

RoyalJeet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.12.31 | 해결 : 2023.04.24
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도에서 온 플레이어는 은행 송금으로 카지노 계좌에 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어는 나중에 카지노를 스레드에 초대하기 전에 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 불만이 해결되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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19-12-22 날짜 11:55에 은행 송금 방법을 통해 Royaljeet 카지노에 15000 INR을 입금합니다(Blue space 기술 계정 번호 1437********4916으로 송금된 금액은 성공적으로 송금되었습니다. 그리고 저축을 하지 않았지만 royaljeet 계정 지갑에 적립되지 않았습니다. 지원 직원과 매일 채팅했지만 적절한 답변을 받지 못했고 입금 요청이 날짜까지 파종 처리 중이었습니다. 그리고 12월 28일에 지원 직원에게 이메일 양식을 받았습니다. 일부 기술적 문제 입금이 처리되지 않아 곧 내 은행 계좌로 환불될 것입니다. 하지만 지금까지 내 은행 계좌로 돈을 받지 못했습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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친애하는 rathodrajesh15님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노에 첫 입금인지 알려주시겠습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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1 년 전
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먼저 조사해 주셔서 감사합니다.예, 이것은 이 카지노에 대한 나의 첫 입금입니다.결제 증빙인의 세부 정보를 제공하도록 요청했지만 거부했습니다.그럼 이제 어떻게 해야 할까요?

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공공의
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1 년 전
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카지노 측에서는 아직 환불이 처리되지 않고 있습니다. 아직 입금 요청 섹션에 처리 중이라고 표시되어 있으므로 사진에 여전히 지불 증명이 있습니다. 먼저 카지노에서 환불 절차를 처리해야 합니다.

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공공의
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1 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, rathodrajesh15. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 카지노가 한 달 동안 조사할 수 있도록 타이머를 추가 12일로 설정하고, 그때까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 다음 12일 동안 기다리겠습니다. 아무 일도 일어나지 않으면 연락하겠습니다.

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1 년 전
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rathodrajesh15 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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오늘 royaljeet 카지노 지원팀에 연락했는데 적절한 답변을 제공하지 않고 있습니다. 여전히 입금 요청 섹션에 내 예치금이 보류 중인 것으로 표시됩니다. 거의 한 달이 지난 후에도 아직 환불되지 않았습니다. 도와주세요.

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공공의
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1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, rathodrajesh15. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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지원해 주셔서 감사합니다. 내 돈은 아직 royljeet에서 환불되지 않았습니다.

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1 년 전
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금액이 내 royaljeet 지갑에 적립되지 않습니다. 오늘 문제가 해결되었습니다. 지원해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, rathodrajesh15님,

정말 좋은 소식입니다!

Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되어 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 진심으로 그런 일이 일어나지 않기를 바라지만, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

브라니슬라브, Casino.guru

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