빅토리아에게,
저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹 사이트에서 계정을 폐쇄하고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 수신 거부하는 옵션을 확인했습니다. 다음 링크를 확인하십시오 : https://www.rufuscasino.com/general-terms-conditions/?lang=en :
" 계정 폐쇄
귀하는 언제든지 헬프 센터의 문의처 페이지 또는 이메일을 통해 당사에 연락하여 귀하의 계정을 폐쇄하고이 약정을 취소 할 수 있으며, 당사는 상당한 시간 내에 답변을 드릴 것입니다. 고객은 당사가 계정 폐쇄를 확인할 때까지 계정 활동에 대한 책임이 있습니다.
플레이어 계정이 취소 된 경우 플레이어는 인출 정책에 따라 인출 수수료를 초과하는 잔액을 인출 할 수 있습니다. "
" 자기 배제
우리는 도박을 제한하고 귀하가 계정을 폐쇄하거나 베팅을 할 수있는 능력을 제한하고자하는 모든 고객에게 무료자가 배제 서비스를 제공합니다. 이 시설에 대한 자세한 내용이 필요하면 고객 서비스에 문의하거나 support@rufuscasino.com 으로 이메일을 보내주십시오 .
고객은 인터넷 측 사용에서 자신을 제외 할 수 있습니다. 6 개월에서 최대 5 년까지 자체 배제를 요청할 수 있습니다.
카지노는 공정한 시간 내에 자기 배제에 대한 호소를 집행하기 위해 노력합니다. 카지노는 해당 기간 동안 발생하는 모든 거래에 대해 책임을지지 않습니다. 사용자가 인터넷 사이트를 계속 사용하고 거래 또는 입금 및 / 또는 베팅을하는 경우 당사는 어떠한 방식으로도 책임을지지 않습니다.
귀하의 자체 배제 기간 동안 당사가 감지 한 모든 귀하의 계정은 차단되며 귀하는 자체 배제 기간 동안 당사에 새 계정을 개설 할 수 없습니다. 제외 기간 동안 개설하려는 모든 새 계정은 Google에서 감지하는 즉시 차단됩니다. "
위의 이메일 주소로 모든 관련 정보가 포함 된 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 이렇게하면 그러한 행동에 대한 증거를 얻게됩니다. 요청서에 계정 폐쇄 기간을 지정하고 이유를 명확하게 명시하십시오.
도움이 필요하면 알려 주시고 계속 업데이트 해주세요.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Victoria,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services. Please check the following link: https://www.rufuscasino.com/general-terms-conditions/?lang=en:
"Account closure
You are entitled to close your account and cancel this Arrangement at any point by contacting Us via the Contact Us page of the Help Center or by email, and we will reply within a fair amount of time. The Client is responsible for the activity on the Account until we have confirmed the closing of the Account.
In the event of cancellation of the Player’s Account, a Player shall be permitted to withdraw any balances exceeding withdrawal fees, in line with our Withdrawal policy."
"Self Exclusion
We offer free self-exclusion services for any customers who want to limit their gambling, and allow you to close your account or limit your ability to place bets. Please contact Customer Service if you need any details concerning this facility or send an email to support@rufuscasino.com.
The Client may elect to exclude himself/herself from using the Internet Side. Self Exclusion may be requested for periods ranging from 6 months to maximum of 5 years.
The Casino strives to enforce the appeal for self exclusion within a fair time frame. The Casino shall not be held responsible for any transactions that occur during that time. If the User continues using the Internet Site, make any transaction or deposits and/or wager bets, We shall not be kept accountable in any way.
During your self-exclusion period, all your accounts detected by us will be blocked and you are not allowed to open a new account with us during the self-exclusion period. Any new accounts you might attempt to open during your exclusion period will be blocked as soon as detected by us."
I would recommend sending an email including all the relevant information to the email address above. In this way you’ll have a proof of such an action. Specify in the request for how long you wish your account to be closed and clearly state the reason why.
Please, let me know if you need any assistance and keep me updated.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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