일본의 플레이어는 카지노에 가상 화폐를 입금했지만, 사용 가능한 출금 방법이 아니며, 일본에서는 다른 옵션이 지원되지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 카지노가 잔액 없이는 접근을 제한했기 때문에 입금하기 전에는 출금 옵션을 볼 수 없었습니다. 플레이어는 출금을 가상 화폐로 처리해 달라고 요청했습니다. 카지노에서 지불이 성공적으로 처리되었음을 확인하고 플레이어가 입금된 금액을 수령했다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 카지노는 또한 일본 사용자의 접근이 앞으로 제한될 것이라고 밝혔습니다.
저는 이 카지노에 가상화폐로 입금했습니다.
출금을 시도했을 때, 가상화폐는 출금 방법으로 존재하지 않았고, 다른 출금 방법은 일본에서 지원되지 않았습니다.
카지노에서는 잔액이 없이는 출금 화면을 열 수 없기 때문에 입금하기 전에는 이를 알아차릴 수 없었습니다.
카지노 리뷰에서는 가상화폐도 이용 가능하다고 언급했습니다.
출금은 가상화폐로 해주시길 요청드립니다.
친애하는 andandjonnyx,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sea Star Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리하는 것이 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 허가 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수 있는 지불 방법이 있다고 해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아니며, 언제든지 중단될 수 있습니다. 안타깝게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대한 안내를 받았는지 알려주시겠습니까?
전체 KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
프로필에 표시된 출금 가능한 결제 수단의 스크린샷을 보내주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
일본 고객은 Visa와 Mastercard를 결제 수단으로 사용할 수 있나요?
이러한 방법을 일본에서 사용할 수 있는 경우, 원활한 거래 과정을 위해 출금 시 이 중 하나를 선택하는 것이 좋습니다.
andandjonnyx, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( jakub.m@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, andandjonnyx
이런 문제가 발생해서 정말 죄송합니다. 해당 부서에 정보를 전달하고 최대한 빨리 답변드리겠습니다. 도와드리기 위해 여기 있습니다!
감사합니다,
씨스타 카지노
좋은 오후에요,
우리는 어제 당신에게 편지를 보냈습니다
편지를 받지 못했다면, 이 이메일로 직접 편지를 쓰세요. 아니면 Skype가 있어서, 돈을 보낼 수 있는 정보를 얻을 수 있을까요?
친애하는 andandjonnyx 님 ,
카지노가 2025년 2월 6일에 보냈다고 주장하는 이메일을 받았습니까? 귀하 측에서 이 문제에 대한 진전이 있습니까?
감사합니다.
친애하는 andandjonnyx 님 ,
지난번에는 제 질문에 답하지 않았지만, 카지노에서 이메일을 받으셨을 거라고 생각합니다. 마지막 게시물 이후로 업데이트가 있었나요? 출금도 받으셨나요?
알려주시면 그에 따라 진행하겠습니다.
안녕하세요 여러분!
지불이 진행 중이라는 것을 알려드리고 싶습니다. 승인이 필요한 좀 더 긴 과정이지만, 이번 주 안에 지불이 확실히 이루어질 것이라고 확신합니다.
감사합니다,
씨스타 카지노
친애하는 Sea Star Casino 님 ,
결제에 대한 업데이트가 있나요? 이미 승인 및 처리가 되었나요? 그렇지 않은 경우, 마지막 업데이트에 명시된 대로 이번 주에 처리될지 확인해 주시겠어요?
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
안녕하세요 여러분!
오늘 결제가 성공적으로 처리되었다는 소식을 전해드리게 되어 기쁩니다. 2000 TL의 금액이 USDT로 변환되어 귀하의 암호화폐 지갑으로 전송되었습니다.
감사합니다,
씨스타 카지노
모르겠습니다.
사이트에 아직 잔액이 있는데, 카지노 사이트에서 인출이 완료되었다는 이메일을 받지 못했습니다.
카지노 사이트는 처음부터 제 출금 요청을 제출하지 않았습니다.
제가 요청한 것은 카지노 사이트의 출금 방법으로 가상화폐를 복구해 달라는 것입니다.
여러분, 안녕하세요,
네, 55.2 USDT는 2000 TL입니다(환율에 따라). 네, 터키를 위한 저희 카지노는 웹사이트에서 터키 리라와 미국 달러의 두 가지 통화만 제공합니다. 따라서 원하시면 귀하의 계정을 닫을 수 있습니다.
감사합니다,
씨스타 카지노
우리는 계정을 폐쇄할 생각이 없습니다.
계속해서 사용한다면, 출금할 때마다 support에 주소를 제출하기만 하면 됩니까?
원래 가상화폐로 이런 식으로 출금할 수 있다면 왜 출금 방법에 추가하지 않았나요?
아니요, 이렇게 하면 매번 장기적인 결론이 도출되므로 비이성적입니다. 일본에서 사용 가능한 결제 수단은 불행히도 당사 웹사이트에 표시되지 않으므로 계정을 닫고 일본 소비자를 대상으로 하는 프로젝트를 찾는 것이 좋습니다.
자금 인출 문제가 해결된 경우 불만 사항을 종결해 주시기 바랍니다.
감사합니다,
씨스타 카지노
웹사이트에는 터키 리라와 미국 달러가 사용 가능하다고 나와 있지만, 적어도 등록하는 동안에는 이를 선택할 수 있는 화면이 없었습니다.
미국 달러가 사용 가능하면 미국 달러로 설정하세요.
그러면 입금 및 출금 방법이 더 다양해집니다.
통화는 계정을 등록할 때만 선택됩니다. 리라를 선택한 경우 더 이상 통화를 변경할 수 없습니다. 또한 이미 말했듯이 이 프로젝트는 터키 청중을 대상으로 하기 때문에 리라는 우선순위입니다.
Google 계정으로 등록했지만 처음에 계정을 선택할 수 없었습니다.
이것이 오류로 인한 것이라면, 수정해 주세요.
만약 불가능하다면 USD로 계정을 다시 생성하겠습니다.
일본에서 미국 달러를 사용하여 사용할 수 있는 결제 수단을 적어 주시면, 통화와 관계없이 터키에서만 사용 가능한 결제 수단을 사이트에서 제시하므로 새 계정을 만드는 것이 합리적인지 여부를 알려드리겠습니다.
알겠습니다. 그럼 Casino Guru 사이트를 수정해서 일본과 호환되지 않고 가상 화폐는 사실상 사용할 수 없다는 내용을 추가해 주세요.
안녕히 가세요.
이런 이유로 저는 귀하의 계정을 닫으실 것을 제안합니다. 아무도 수동으로 이를 하지 않을 것이고, 이는 저희 웹사이트에서 일반적인 관행으로 제공되지 않기 때문입니다. 그리고 결제 방법도 변경할 수 없으므로, 다시 한번 일본 고객을 대상으로 하는 다른 프로젝트에 주의를 기울이시기를 권장합니다.
일본으로부터의 접근을 차단하지도, 등록을 거부하지도 않은 카지노였습니다.
그들이 허용하는 한, 해당 국가가 지원하는 입금 및 출금 방법이 무엇인지 알아내야 합니다.
당신은 그런 당연한 것조차 이해하지 못하시는군요.
