홈 화면컴플레인Sector 777 Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

Sector 777 Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: £89

Sector 777 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.10.25 | 해결 : 2023.11.14
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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영국의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금은 획득되지 않았습니다. 불만사항 타이머가 연장된 후 플레이어는 상금을 받았음을 확인했습니다. 해결에도 불구하고 플레이어는 카지노 서비스에 불만을 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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지불하지 않습니다. 나는 완전히 검증되었습니다. 어떠한 조건도 위반하지 않았으며 최대 베팅 금액을 초과했으며 하나 이상의 보너스를 사용했습니다. 171 호주 달러 - 약 89GBP.


30달러(aus)를 확인 결제했습니다.


처음에는 3일 + 3일이라고 했습니다.


아직 결제가 되지 않았습니다. 당신이 이에 응답할 때쯤이면 그 기간은 끝나야 합니다.


나는 공정하게 이겼다.










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공공의
공공의
1 년 전
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wrongerstun님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 나에게 근무일 기준 6일을 요구했습니다. 이미 기한이 지났다고 하더군요. 개입해주세요.


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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 wrongerstun님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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아직 결제가 되지 않았습니다. 동일한 스크립트 변명.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 활성 보너스로 상금을 축적했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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wrongerstun 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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결국 결제됨. 나는 이 카지노를 피할 것이다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 잘못된 스턴 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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