홈 화면컴플레인SELECT.bet Casino - 플레이어는 지연된 철수로 인해 어려움을 겪고 있습니다.

SELECT.bet Casino - 플레이어는 지연된 철수로 인해 어려움을 겪고 있습니다.

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양: $1,208

SELECT.bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.10.15 | 해결 : 2023.10.25
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

6 개월 전
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일본 플레이어가 SELECT.bet에서 출금 지연을 겪고 있습니다. 이전 출금에도 2주 이상 걸린 데 이어 이번이 두 번째다. 지연에 대해 문의했지만 답변은 무시됩니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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select.bet에서 또 다른 출금 지연이 발생하고 있습니다.

문제가 언제 해결되느냐고 물어도 시간이 걸린다며 우려를 일축한다.

마지막 인출에도 2주 이상이 걸렸다.

저 혼자서는 아무것도 해결될 수 없을 것 같은데, 저를 대신해 중재해 주실 수 있나요?


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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 hirokingmm 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

  • 귀하의 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
  • 출금 요청이 며칠 전에 이루어졌는지 구체적으로 알려주실 수 있나요?

인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. 귀하가 KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금이 승인되었다고 가정하면, 귀하가 이를 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 믿습니다.

당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
6 개월 전
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예, 보류 중인 것으로 알고 있습니다.

또한 이전 출금신청은 2023.09.09에 신청하였고, 2023.09.28에 돈을 받았습니다.

지난번에는 20일 정도 기다렸어요.

이번에도 20일 정도 걸린다고 생각하는 것이 낫나요?


참고로 KYC는 이미 과거에 승인되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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오늘 돈을 받았습니다. 소란을 피운 점에 대해 사과드립니다.

이번에는 16일 걸렸으니 다음에 또 이용하게 된다면 그때까지 기다려봐야겠습니다.

당신의 응답을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 확인에 대해 진심으로 감사드립니다. hirokingmm. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru



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