홈 화면컴플레인SELECT.bet Casino - 플레이어의 보너스 상금이 취소되었습니다.

SELECT.bet Casino - 플레이어의 보너스 상금이 취소되었습니다.

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양: Can$3,000

SELECT.bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.06 | 케이스 종결 : 2020.07.14
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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캐나다 선수는 불규칙한 플레이로 인해 보너스 상금이 취소되었습니다. 우리는 불만이 정당화되지 않았기 때문에 불만을 기각했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 7 월 1 일에 합류했다. 새로운 선수 예금 보너스를 받았습니다. 3 일 연속 사이트에서 플레이 .. 시간 .. 수천 베팅. 병원에서 내 휴대 전화를 사용하고있었습니다. 카지노는 내가 내 베팅을 조작했다고 말한 원인을 지불하지 않습니다. 나는 내기에서 2 달러에서 6 달러 사이의 베팅을했습니다. 나는 50 dollatlr 베팅처럼 플레이하지 않고 2 달러 베팅에 갔다.


그들은 내가 매우 크고 작은 베팅을했다는 것을 암시했습니다. 나는 하나의 명칭을 사용하여 같은 게임을하는 사람을 글꼴로 알고 있습니다.


나는 당신에게 그들의 메시지를 보내고 싶습니다. 베팅 한 수천 개의 스크린 샷을 보내 드리겠습니다. 몇 시간 동안 너무 많은 게임을했습니다. 나는 아무 잘못도 없었다. 그들은 지불하지 않기 위해 변명하고 있습니다. 그리고 그들은 내 개인 정보와 사진을 모두 가져갔습니다.


트레이시 ***


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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트레이시에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 https://www.select.bet/fi/pages/terms-and-conditions입니다 .

"8.8. Select.bet은 필요할 때마다 거래 기록 및 로그를 검토 할 권리를 보유합니다. 이러한 검토 결과 계정이 다음과 같이 명확 해 지거나 의심 될 수 있습니다.

-비 레크리에이션 플레이 유형 또는 베팅 스타일 계정으로 사용됩니다. 또는

-플레이어가 충돌하여 게임 플레이를 왜곡합니다.

Select.bet은 위의 사항 중 하나라도 결정된 경우 누적 된 모든 상금을 공제 할 권리를 보유합니다.

8.8.1. 무엇보다도 카지노 보너스 조작은 다음으로 구성 될 수 있습니다.

-특정 프로모션 규칙에 베팅을 제한된 게임 플레이로 표시

-보너스에 대한 베팅 요구 사항을 완료하기 위해 균형을 높이고 게임 패턴 (베팅, 게임, 유형, 베팅 구조 등)을 크게 변경하십시오.

-큰 보너스 베팅을하면 상당한 이익을 얻고 그 보너스에 대한 베팅 요건을 완료하기 위해 이전 평균 베팅 사이즈의 75 % 이상으로 베팅 규모가 감소합니다."

관련 커뮤니케이션 및 증거는 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕


이메일 Adress와 함께 몇 개의 문서를 보냈습니다.


도와 주셔서 감사합니다. 이를 기반으로 카지노를 운영해서는 안됩니다. 그건 불공평 해. 방금 전화 통화하고 있었는데 몇 시간 동안 나는 아무것도 조작하지 않았다.


트레이시 ***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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잘하면 그들은 내가 당신에게 내가 잘못한 것을하지 않았다는 것을 증명하기 위해 나의 모든 베팅 거래 목록을 줄 것입니다. 그들은 단지 지불하고 싶지 않습니다. 다른 게임을하면서 큰 금액을 얻었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Tracey에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노에서 내 원래의 50 달러 보증금을 돌려 보내려고합니다. 이것을 수락하면 정산되면 3000 개의 상금을받지 못하게됩니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 트레이시,

나는 당신의 사건을보고 당신의 상황을 이해합니다. 보증금을 수락하면 상금을 잃을 것이라고 생각하지만 카지노가 당신에게 선택권을주지 않을 것이라고 확신합니다. 나는 카지노에 연락하여 무엇을 할 수 있는지 볼 것이다.

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공공의
공공의
4 년 전
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감사합니다. 나는 많은 카지노에서 놀았으며 결코 문제가 없었습니다. 그들은 꽤 교대로 보인다. 행운을 빕니다 .. 보너스 스핀에서 승리했습니다. 그리고 당신이 볼 수 있듯이 며칠 동안 뛰었습니다 .. 철회하기 전에 수천 개의 베팅. 다른 카지노는 지불했을 것입니다. 그들은 카지노에 상금을 지불 할 수 없다면 카지노와 스포츠 베팅 사이트가되어서는 안됩니다. 그것은 단지 돈을 잡아주는 것입니다. 7 월 1 일 베팅 관련 문제를 확인하기 위해 참여했을 때 베팅 내역을 제공하도록 요청했습니다. 그러나 그들은 응답을 거부했습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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Tracey와 CasinoGuru 대표님께,


의견을 보내 주셔서 감사합니다.


당사의 기록에 따르면, 거래 팀은 WELCOME200 보너스와 관련된 베팅 활동이 사이트의 일반 이용 약관과 충돌 함을 발견했습니다. 아래 규칙의 참조를 참조하십시오.


섹션 8. 일반 프로모션 이용 약관, 규칙 :


8.8.1. 무엇보다도 카지노 보너스 조작은 다음으로 구성 될 수 있습니다.

-특정 프로모션 규칙에 베팅을 제한된 게임 플레이로 표시

-보너스에 대한 베팅 요구 사항을 완료하기 위해 균형을 높이고 게임 패턴 (베팅, 게임, 유형, 베팅 구조 등)을 크게 변경하십시오.

-큰 보너스 베팅을하여 상당한 이익을 얻은 후 그 보너스에 대한 베팅 요건을 완료하기 위해 이전 평균 베팅 크기의 75 % 이상으로 베팅 크기가 감소합니다.


또한 보너스 조작이 설정되어 상금을 상환 할 의무가 있으며 50 CAD (초기 입금) 금액이 베팅 계좌로 반환되었습니다. 아래 규칙의 참조를 참조하십시오.


포인트를 참조하십시오 : 8.8.3. 보너스 조작의 경우 Select.bet은 누적 된 모든 상금을 공제 할 권리가 있습니다.


자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오 : https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions


위에서 언급 한 바와 같이 Restricted Gameplay의 9 번 포인트를 명심하십시오.


  • 12 € (또는 다른 통화의 €)보다 높은 금액 또는 주어진 보너스의 5 % 중 더 낮은 금액을 베팅하는 것.

귀하의 경우, 50 CAD의 보너스는 2,5 CAD의 금액에 대한 베팅을받을 수 있으며 그 이상은 아닙니다. 공식은 다음과 같습니다 : 50 x 0,05 = 2,5 CAD


우리는 양측 이이 유익한 정보를 찾을 수 있기를 바랍니다.


감사합니다.

SelectBet 팀

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공공의
공공의
4 년 전
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확인. 내 표준 내기는 2 달러 였는데 나는 2 달러에서 4 달러 사이에 머물렀다 고 생각합니다. 내가 처음 연주하는 동안 잭팟을 이겼습니다. 그래서 그들은 돈을 지불하고 싶지 않습니다. 나는 아주 잘했다. 나는 큰 내기를하지 않았다. 나는 또한 내가 5000 이상 일어났다. 난 그냥 이기고 현금으로하지 않았다. 그들은 화면 상단에 최대 베팅이 무엇인지 알려주는 마커가 없었습니다. 다른 카지노는 5 달러를 초과하지 않아야한다고 명시합니다. 2.50에서 누가 게임을 하는가? (이것이 그들이 말하는 것이라면). 이것은 단지 구성되었습니다. 관련이 없습니다. 이것은 바보 이며이 카지노는 라이센스를 잃어야합니다. 돈을 가져 가면 행복하지만 지불 할 시간이되면 변명을 찾습니다. 이 카지노는 저에게 더 많은 보증금을 내도록 격려하는 이메일을 보냈습니다. 나는 그들이 계속하기 전에 지불금을 기다리고 싶다고 말했다. 이것이 이것이이 상황을 일으킨 것이라고 확신합니다.


트레이시 로버트슨

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 트레이시,

최대 내기 규칙을 위반하면 할 수있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 최대 베팅보다 더 큰 베팅을 할 수 없다면 훨씬 쉬울 것입니다. 불행히도이 기능은 아직 업계 표준이 아닙니다. 내가 추천 할 수있는 유일한 것은 보너스를 수락하기 전에 보너스 규칙을 제대로 공부하는 것이므로 앞으로 실망하지 마십시오. 더 도움이 되길 바랍니다.

친애하는,

베드로

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