홈 화면컴플레인SG88Win Casino - 플레이어의 계정이 아무런 이유 없이 폐쇄되었습니다.

SG88Win Casino - 플레이어의 계정이 아무런 이유 없이 폐쇄되었습니다.

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양: $413

SG88Win Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.10.19
케이스 오픈 현재 상태

카지노의 답변을 기다리는 중

5d 8h 14m 19s

사례 요약

2 일 전
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싱가포르의 플레이어는 보너스를 약속받고 매출 요건을 충족한 후 출금 문제에 직면했습니다. 출금 요청에 따라 카지노는 추가 설명 없이 사기 행위를 이유로 그의 계정을 정지시키고 그의 문의에 응답하지 않습니다. 그는 초기 입금을 돌려달라고 요청했지만 거부당했습니다.

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공공의
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2 주 전
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카지노 에이전트가 프로모션이 있다고 메시지를 보냈습니다. 200달러를 입금하면 200달러 보너스를 받으라고 했습니다. 매출이 3배입니다. 입금하고 매출 요건 이상을 완료했습니다. 출금을 요청했을 때 은행 거래 내역서를 제출하여 확인하라고 했습니다. 필요한 모든 것을 제출한 후 출금을 처리하겠다고 했습니다. 5분 후에 사기 활동으로 인해 계정이 정지되었다고 했습니다. 모든 에이전트와 라이브 채팅은 그 후로 답장을 하지 않았습니다. 모든 증거의 스크린샷이 있습니다. 그리고 제 베팅은 매우 정상적입니다. 저는 베팅당 5달러를 꾸준히 했습니다. 초기 입금액을 돌려달라고 요청했지만 돌려주고 싶어하지 않았습니다.

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공공의
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2 주 전
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Duma666님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

사기 행위에 대한 비난에 대한 자세한 내용을 공유해 주시겠습니까?

보너스에 대한 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

도미니카

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공공의
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2 주 전
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공공의
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2 주 전
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네, 신분증과 최근 은행 거래 내역서를 통해 계좌를 확인했습니다.

저는 입금을 하고 에볼루션 카지노 바카라에서 핸드당 5달러를 더 많이 걸었습니다. 모든 베팅은 정확히 같은 크기였습니다. 저는 스스로 베팅을 했습니다. 약 1,500달러의 매출을 올린 후 출금을 제출하여 현금화하려고 했습니다. 그런 다음 그들은 출금을 처리 중이라고 말했습니다. 그런 다음 갑자기 출금이 거부되었고 제 계좌의 돈이 제거되었습니다. 그런 다음 그들은 사기 활동으로 인해 정지되었다고 말했습니다.

저는 그것이 완전한 사기라고 믿습니다. 왜냐하면 그들이 말한 것이 전부이고 답장하거나 증거를 보내거나 상위 경영진 연락처를 제공하지 않았기 때문입니다.

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민감한 첨부 파일
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2 주 전
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공공의
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1 주 전
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Duma666, 필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Michal( michal.v@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 주 전
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안녕하세요 Duma666님,


저는 미칼이고, 귀하의 사건을 도와드리겠습니다. 저희가 함께 귀하의 문제를 성공적으로 해결하기를 바랍니다.


이 대화에 카지노 대표자가 참석해 주셨으면 좋겠습니다.


친애하는 SG88Win 카지노 ,


이 문제에 대한 추가 정보를 제공하고 상황을 명확히 해 주실 수 있나요? 또한 관련 증거를 모두 제공해 주시면 감사하겠습니다.


미리 감사드립니다.


공손히,


미칼


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공공의
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2 일 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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SG88Win Casino님은 답을 하기까지 5d 8h 14m 19s 의 시간이 남아있습니다

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