뉴질랜드의 플레이어가 보너스를 활성화했지만 일부만 성공적으로 적립되었습니다. 플레이어는 아직 무료 스핀을 받지 못했습니다. 카지노가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만은 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
나는 오늘 밤 7시 20분경에 예금을 했고 50%와 100개의 무료 스핀을 받은 예금에 WEEKEND100의 보너스를 주었습니다. 그래서 예금을 했습니다. 50%의 현금을 받았지만 무료 스핀을 한 번도 받지 못했습니다. 라이브 채팅으로 이동하여 문제를 해결하고 메시지를 남겨야 했습니다. 저는 여전히 라이브 채팅에서 누군가가 내 100번의 무료 스핀에 대해 알아내기를 기다리고 있습니다. 나는 상금을 보내는 온라인 카지노가 지겹고 당신은 거기에 돈을 넣어두었습니다 거기에서 보상금을 받으면 이메일로 보낸 보상금을 받기 위해 이빨을 뽑는 것과 같습니다. 게다가 보상금이 있다는 것을 증명해야 합니다. 내가 원하는 것은 무료 스핀뿐이며 다시는 내게서 1센트도 받지 못할 것입니다.
친애하는 raeraepope9,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 분쟁 금액(NZ$40)을 명확히 해주시겠습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
raeraepop9님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Nick( nikolas.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
raeraepope9님, 안녕하세요.
나는 Nick이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. Shambala Casino에 우리와 함께하고 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 달라고 요청하고 싶습니다.