스페인 선수는 제한된 국가 출신임에도 불구하고 입금 및 플레이가 가능했습니다. 그는 스페인이 금지 국가 목록에 있다는 사실을 알게 되자 환불을 요청했습니다. 플레이어는 우리의 질문에 대답하지 않았고 우리의 의견에 답변하지 않았기 때문에 우리는 항의를 거부해야 했습니다.
안녕하세요. 이 카지노가 저를 제한된 국가의 플레이어로 받아들였고 제 조국 스페인이 금지 국가 목록에 있음을 문서화하고 확인할 때까지 여러 번 입금했기 때문에 환불을 받고 싶습니다.
친애하는 pamelapop9105님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 제가 상황을 완전히 이해했는지 확인하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 이용약관을 확인했는데 제한 국가 중 스페인이 보이지 않습니다.
계정 개설/보유 제한 국가 SharkCasino:
네덜란드
네덜란드 령 앤 틸리 스
이란
북한
영국
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 응답해 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카