독일의 플레이어는 상금에 문제가 있습니다. 우리는 그것이 정당화되지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
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Shazam Casino - 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.
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양: €150
Shazam Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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좋아, 나는 그 때 shazam 카지노 등에 대한 당신의 보너스로 이겼습니다.
그것이 11월 17일의 전부였다. 21
11월 18일에 서류를 제출했고 현재까지 확인 상태에 대한 답변을 받지 못했습니다. 불행히도, 나는 필요한 25유로를 메신저로 지불할 수 있었습니다. 12월 생일, 크리스마스, 새해에 완전히 파산했기 때문에 입금하지 마십시오. 그러나 귀하의 최고 등급 때문에 나는 괜찮다고 생각한 다음 지불하겠습니다. 나 그 임. 1월이나 2월 중지 네 오늘 더 이상 활성화되지 않은 Shazam 카지노 사이트로 가는 길입니다.
Ok 나는 구글링을 했고, 슈퍼 VIP 그룹이 부실하거나 돈세탁이 이메일을 전혀 확인하지 않았다 경고가 없다 나는 그것에 대해 오페라를 하고 있다 OK 사이트의 VPN은 분명히 존재한다 독일 시장은 다시 닫혀 있어서 나는 계정에 전혀 로그인하지 않은 상태로 이용 약관을 위반하지 않는다 그래서 2명의 여성과 이야기했습니다. 매니저는 너무 무례하고 비협조적이었습니다. 그리고 승리를 확신하면서 그들은 내게 정말 마피아 같은 구조를 줬을 정도로 대담한 답변을 주었습니다. 이제 내가 확실히 돈을 원하는 모든 것을 스크린샷으로 찍을 수 있었습니다!
어떤 비교도 제안되지 않았고, 빨리 행동하거나 그렇지 않으면 Casinoguru에서 8.1 등급으로 이 카지노를 낭비하라는 경고를 받았지만 지금은 이 스크린샷을 공개할 것이지만 그들이 계속 방해를 받고 만나지 않으면 정말 불편할 수 있는 모든 조치를 취하겠습니다.
다 건의도 해주시고 지갑주소도 물어보셔서 몇분뒤에 돈이 생각보다 50%나 되네요
도와주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Ediz34,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 다른 지원 증거와 함께 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다. Ediz34. 등록하거나 플레이하는 동안 VPN을 사용했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 등록 시 입력한 국가는 무엇입니까? 계정에 액세스할 수 있는 경우 프로필의 스크린샷을 여기에 게시하십시오.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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Hey Kristina Nein 영어를 시도합니다. 정상적으로 등록했습니다. 독일 시장은 금지되지 않았으며 독일 플레이어에게 알리지 않고 밤새 금지했기 때문에 더 이상 사이트에 액세스할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 내 계정이 열려 있지만 내 잔액을 삭제하고 내 계정을 금지할 수 있기 때문에 그들의 웹사이트에 액세스하는 것조차 허용되지 않습니다...
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공공의
공공의
2 년 전
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지금까지 협조해 주신 Ediz34에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Ediz34입니다.
당신의 불만을 접수하겠습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항 해결에 참여하기 위해 대화에 Shazam Casino를 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Peter ty in email 답변 독일은 제한적입니다 죄송합니다만 Shazam이 제한되기 전에 등록되었고 Shazam이 등록되기 전에 돈을 이겼습니다 25유로를 감당할 수 없었습니다 1월에 25유로를 예치할 계획이었지만 thn 제한되었다...
이메일도 없이 문을 닫습니다...
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 에디즈입니다.
이 쿼리를 처리해 주셔서 감사합니다.
Shazam 카지노 이용약관에 따라 독일 사용자는 카지노에서 실제 현금으로 구매 및 플레이할 수 없습니다. 플레이 가능한 잔액이 최소 인출 가능 금액 미만이고 독일이 아직 제한되지 않았을 때 실제 돈을 입금하지 않았기 때문에 카지노는 자금을 반환할 수 없습니다.
안부 인사,
Shazam 카지노 팀
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 에디스,
불행히도, 우리는 더 이상 독일 플레이어로부터 예금을 받을 권리가 없습니다. 당신은 우리와 함께 진짜 돈을 가지고 놀지 않았으므로 우리가 아무것도 환불 할 수 없습니다.
안부 인사,
Shazam 카지노 팀
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공공의
공공의
2 년 전
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설명을 해주신 Shazam Casino 팀에 감사드립니다.
친애하는 Ediz34,
이 케이스를 도와드릴 수 없을 것 같습니다. 12월에 보증금을 다시 낼 돈이 없어서 유감이지만, 그 이후로 상황이 바뀌었습니다. 카지노는 더 이상 독일 플레이어로부터 예금을 받을 수 없으므로 불행히도 상금을 잃게 됩니다. 앞으로 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 지체 없이 의무적립금을 입금하는 것만 추천합니다. 저희 결정에 동의하지 않으시면 Curacao Gaming Authority(certria@gaminglicences.com)에 연락하여 불만 사항을 제출하시기 바랍니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베드로
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