호주 출신의 플레이어는 Shazam Casino에서 출금 절차와 관련하여 문제에 직면했습니다. 그는 2개월 전에 출금을 요청했지만 카지노에서 명시된 한도 대신 주당 A$200만 지불하여 자금 접근에 상당한 지연이 발생했다고 보고했습니다. 지불 속도가 느린 것에 대해 좌절감을 표시한 후 그는 모든 상금을 잃었습니다. 불만 처리 팀은 상황을 인정했지만 분쟁 자금이 손실되어 불만이 기각되었다고 밝혔습니다.
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Shazam Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: A$4,500
Shazam Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.4
Shazam Casino의 안전 지수는 8.4(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
다른
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 Shazam 카지노가 귀하 사이트의 비율로 지불하지 않는다고 말하고 싶습니다. 귀하는 다음과 같이 말합니다. 월별 출금 한도
호주 달러 8,000
주당
호주 달러 2,000
하루에
호주 달러 500
사실, 그들은 일주일에 200달러만 지불하고 있어요!!!
실제로는 더 나쁩니다. 지불을 요청하면 일주일을 기다리고 200달러를 지불한 다음 나중에 다른 지불을 요청할 수 없기 때문입니다(스크린샷 참조).
내 마지막 몇 가지 결제 요청/결제:
$2000 요청 3/1
200달러 21/1 지불
$2000 29/1 요청
200달러 7/2 지불
그들은 아주 적은 금액을 지불하는 데 일주일 이상 걸리며, 어떻게 그렇게 높은 평가를 받을 수 있을까?
여기서 놀지 마세요!
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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 jtoowoo,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Shazam Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 지급 금액과 빈도에 대한 뒷받침 자료를 공유해 주시겠습니까?
- 지연된 출금에 대해 카지노에 문의하셨나요? 어떤 답변을 받았나요?
- 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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네, 저는 검증되었습니다. 저는 지불을 받았지만, 아주 느리게 소액만 받았습니다. 지불을 요청하면 일주일 후에 200달러를 보내주고, 그 후 ? "주당 1회 거래 한도에 도달했습니다"는 항상 일주일이 걸리고, 요청한 금액은 200달러만 보냅니다. 저는 수천 달러를 입금했습니다. 터무니없죠! 50,000달러를 딴다고 상상해보세요. 인출하는 데 5년이 걸립니다!
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공공의
공공의
1 개월 전
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업데이트: 저는 상금에서 3,000달러를 잃었습니다. 지연에 좌절했습니다. 그들이 지연에 기대하는 이유가 바로 그것이라는 걸 알고 있기 때문에 어리석은 짓이었습니다. 그래서 새로 지불해야 할 금액은 4,500달러입니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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jtoowoo, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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그들이 원했던 대로, 나는 그들의 느린 지불 속도에 좌절하여 모든 상금을 잃었습니다.
그래서 제 잔액이 지금 0달러이기는 하지만, 그들이 광고된 비율에 가까운 수준으로 돈을 지불하지 않기 때문에 이 불만을 열어두고 싶습니다. 이것은 사람들이 좌절하거나 약해진 순간에 제가 한 것처럼 상금을 다시 플레이하게 하려는 의도적인 책략입니다.
최소한 카지노의 지불률은 실제 비율을 반영하기 위해 이 사이트에 업데이트되어야 합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 jtoowoo 님 ,
이 카지노에서 불쾌한 경험을 하셨다는 소식과 손해에 대해 사과드립니다. 최신 소식을 알려주셔서 감사합니다.
불행히도, 잔액을 0으로 낮추었기 때문에 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다. 이 경우 분쟁 자금의 손실로 인해 이 불만을 거부해야 합니다. 그러나 물론 귀하의 불만은 casino.guru에 공개되어 모든 방문자가 볼 수 있습니다.
귀하가 카지노가 스레드에 초대되어 상황을 설명하기 전에 분쟁 자금을 잃었기 때문에(지금은 더 이상 진행하는 게 의미가 없지만) 더 자세한 내용을 알 수 없으므로 관련 정보 없이 귀하의 손실이나 지연에 대해 카지노에 처벌을 내릴 이유가 없습니다.
다시는 이런 문제에 부딪히지 않기를 바라지만, 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
앞으로도 좋은 활약을 기대하며, 이와 비슷한 상황에서도 인내심을 가질 수 있기를 바랍니다. 이런 상황은 흔하지 않습니다.
감사합니다,
브라니슬라프, 카지노.구루
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