일본 선수는 $6,000를 입금하고 $1,000를 따냈습니다. 그는 3일 전에 7,000달러의 인출을 요청했지만 자금이 아직 도착하지 않았습니다. 그의 반복적인 문의에도 불구하고 카지노 지원팀은 요청을 검토하고 확인하고 있다는 점만 확신시켰습니다. 불만 처리 팀에 연락한 후, 그는 카지노가 인출을 처리할 수 있도록 14일 동안 기다리라는 조언을 받았습니다. 해당 플레이어는 기다리기로 동의하고 14일 후에 다시 연락하여 출금이 성공했음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
나는 약 $6000를 입금했고 $1000의 초기 이익을 얻었습니다. 저도 7000달러를 인출했는데 3일이 지나도 인출 흔적이 없네요.
지원팀에 문의할 때마다 검토하고 확인 중이라는 답변만 옵니다.
내 계좌 현금에 또 다른 이익이 있습니다. 인출할 수 없으면 $6000를 돌려받고 싶습니다. 사랑하는 강아지의 수술을 위해 저축을 하다가 부족한 금액을 가까스로 늘렸습니다. 물러나지 못하면 개를 실망시킨 것 같은 기분이 들고, 솔직히 이 세상에서 사라지고 싶다.
X 플랫폼에서 다른 사람들의 출금이 거부되는 것을 볼 때마다 저는 극도로 불안합니다.
친애하는 cocoLOVE님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 cocoLOVE님,
물론, 지불을 처리하기 위해 2주 동안 카지노를 할 수 있도록 추가 4일 동안 타이머를 설정할 것이며 그때까지 진전이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 미리 감사드립니다.
