알 수 없는 이유로 플레이어의 잔액이 무효화되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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Silveredge Casino - 플레이어의 잔액이 무효화되었습니다.
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양: $546
Silveredge Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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내 돈을 인출하려고 했을 때 내 계좌에 546.00이 있었습니다. 100% 완료라고 했는데도 플레이가 안 끝났다고 하더군요. 그런 다음 모든 돈이 사라졌습니다. 나는 그것이 어디로 갔는지 여러 번 물었지만 대답이 없었습니다. 고객 지원은 나를 무시합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Jennmhoffman1,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Silveredge 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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1 년 전
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Jennmhoffman1 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 네 제 계정이 확인되었습니다. 나는 보너스를 사용하고 플레이를 완료했습니다. 출금할 수 있도록 모든 정보를 보냈을 때. 그들은 내가 아직 플레이 스루가 있다고 말했습니다. 100% 완성되었다고 합니다. 나는 로비로 돌아갔고 내 돈은 사라졌다. 나는 그들에게 그것이 어디로 갔는지 여러 번 물었고 그들이 그것을 본다고 말했지만 내 계정에 .16이 있다는 것만 표시되었습니다. 내 돈이 어디로 갔는지 답이 없는 세 번째 대화 후 그들은 내 메시지와 그들에게 연락하려는 수많은 시도를 무시했습니다. 나는 이메일을 보내고 전화를 걸었지만 응답하지 않았거나 내 전화에 응답하지 않았습니다. 마지막으로 연락한 날이 언제였는지 기억이 나지 않지만 전화를 끊을 수 있는지 확인하겠습니다.
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