Silveredge Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $315

Silveredge Casino

안전 지수:낮음 제출: 2022.01.06 | 케이스 종결 : 2022.01.25

케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전

오리지날번역

오스트리아의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:

공공의

Paul

등록되지 않은 사용자

공공의

2 년 전

오리지날번역

보증금이 없는 칩은 총체적 난국이었고, 바티칸과 같은 12개 또는 2개 국가만 허용합니다. 따라서 70억 명 중 1000만 명 정도만 자격이 있습니다.

나는 나중에 여전히 35$와 55$를 예금하고 200$와 같은 것을 현금화했습니다. 서류를 보낸 후 한 달이 훨씬 넘게 걸렸습니다.

3개월 전에 나는 35$를 더 입금하고 492$의 캐쉬아웃을 요청하여 승리할 수 있었습니다. 이 중 177$는 보너스 머니에서 공제될 예정이었습니다.

나는 그들에게 20번 연락했다. 첫째, 나는 멈췄고 캐쉬 아웃 2 개월 후 일주일을 더 기다리라는 말을 들었습니다. 10일 뒤에도 똑같은 말을 하고 아무 것도 안 먹어서 24시간 안에 연락이 온다는 연락을 받았습니다. 이것은 한 달 전이었고 그 이후로 적어도 5 번은 같은 말을 들었지만 여전히 아무 것도 없었습니다.

그들은 보너스 플레이 스루에 관해서도 매우 부정직합니다. 나는 $4240의 베팅 요건을 가지고 있었습니다. 내 베팅을 추적하고 완료한 다음 지원팀에 연락하여 $3421가 있다고 말했습니다. 나는 그들의 내역을 통해 2000개가 넘는 내 모든 베팅을 두 번 확인했고 확실히 $4240 이상이었습니다. 이전 요청 후 2시간 후에 다시 지원팀에 연락한 다음 $2421를 완료했다고 들었습니다(이미 이전에 언급된 것보다 정확히 $1000 적음)

나는 그들에게 내가 그것을 세었고 그들의 액수가 정확하지 않다고 말했고 그들은 그들의 "실수"에 대해 "사과"했습니다.

315달러의 현금을 인출한 지 3개월 2일이 지났습니다. 내 문서는 이미 확인되었으며 계속 지연되고 있으며 곧 / 24시간 이내에 지금 약 10번 연락하겠다고 말했습니다. 나는 이것을 그들을 대신한 완전한 사기 이외의 다른 것으로 볼 수 없습니다.

도움을 주셔서 감사합니다.