SilverSands Casino 리뷰

남아프리카 공화국의 플레이어는 잘못된 이메일 주소로 인해 카지노 계정에서 문제가 발생했지만, 이를 해결하기 위한 지원을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 그녀가 응답할 수 있도록 통신 기간을 7일 연장했지만, 그녀는 추가 정보를 제공하지 못했습니다. 결과적으로, 응답이 없어 불만이 기각되었고, 팀은 그녀가 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있다고 언급했습니다.

남아프리카 공화국의 플레이어는 입금 보너스의 상금에서 발생한 자금을 이전에 인출한 후 1,500을 인출하는 데 문제가 발생했습니다. 모든 베팅 요건을 충족했음에도 불구하고 카지노는 정책 변경을 이유로 이 금액을 지불하기를 거부했고, 플레이어는 과거 경험을 바탕으로 이에 이의를 제기했습니다. 불만 처리팀은 상황을 검토하고 상금이 최대 인출 한도가 R5000인 입금 없는 보너스와 연결되어 있음을 확인했습니다. 카지노가 확립된 규칙에 따라 행동했기 때문에 불만은 기각으로 종결되었습니다.

남아프리카 공화국의 한 플레이어가 Silversands Casino에서 토너먼트에 참가하여 R300을 획득했지만, 이긴 후에도 입금이 필요하다는 조건 때문에 사용할 수 없었습니다. 보너스 스핀에서도 이긴 후, 그녀는 같은 문제에 직면했고, 카지노가 오해의 소지가 있는 광고를 하고 있다고 믿게 되었습니다. 불만 처리 팀은 추가 설명을 위해 응답 시간을 연장했지만, 플레이어의 응답이 없어 결국 불만은 기각되었습니다.

남아프리카 공화국의 플레이어는 입금을 했음에도 불구하고 카지노 계정에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 불만 처리 팀인 저희는 플레이어에게 이 문제에 대한 도움을 받으려면 카지노에 직접 문의하라고 조언했습니다. 응답 시간을 연장했음에도 불구하고 플레이어가 추가 의사소통을 제공하지 못했고, 이로 인해 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다. 플레이어의 무응답으로 인해 문제가 해결되지 않았습니다.